Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!রিসেপশন সুপারভাইজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ রিসেপশন সুপারভাইজার যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের রিসেপশন এলাকা পরিচালনা ও তত্ত্বাবধান করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি অতিথিদের স্বাগত জানানোর পাশাপাশি রিসেপশন কর্মীদের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করবেন এবং অফিসের সামগ্রিক যোগাযোগ ব্যবস্থাকে সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করবেন। রিসেপশন সুপারভাইজার হিসেবে আপনার কাজ হবে অতিথিদের প্রথম যোগাযোগ বিন্দু হিসেবে কাজ করা, ফোন কল ও ইমেইল পরিচালনা করা, এবং অফিসের অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক যোগাযোগের সমন্বয় সাধন করা। এছাড়াও, আপনি রিসেপশনিস্টদের প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য দায়িত্ব পালন করবেন এবং অফিসের নিরাপত্তা ও পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নিশ্চিত করবেন। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং নেতৃত্বের গুণাবলী থাকতে হবে। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম এবং চাপের মধ্যে কাজ করতে পারবে। এই পদে কাজ করার জন্য পূর্ব অভিজ্ঞতা এবং কম্পিউটার দক্ষতা অপরিহার্য।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- রিসেপশন এলাকা পরিচালনা ও তত্ত্বাবধান করা
- অতিথিদের স্বাগত জানানো এবং সাহায্য করা
- ফোন কল ও ইমেইল গ্রহণ ও পরিচালনা করা
- রিসেপশন কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও তত্ত্বাবধান করা
- অফিসের নিরাপত্তা ও পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নিশ্চিত করা
- অফিসের অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক যোগাযোগ সমন্বয় করা
- রিপোর্ট তৈরি ও ম্যানেজমেন্টকে তথ্য প্রদান করা
- সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া
- নিয়মিত রিসেপশন সরঞ্জাম ও সামগ্রীর তদারকি করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- উচ্চ মাধ্যমিক পাশ বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- রিসেপশন বা গ্রাহক সেবা ক্ষেত্রে পূর্ব অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- কম্পিউটার ও অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- দল পরিচালনা ও নেতৃত্ব দেওয়ার ক্ষমতা
- সময় ব্যবস্থাপনা ও বহুমুখী কাজ করার দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
- দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা
- সততা ও পেশাদারিত্ব বজায় রাখা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি পূর্বে রিসেপশন সুপারভাইজার হিসেবে কাজ করেছেন কি?
- কিভাবে আপনি একটি ব্যস্ত রিসেপশন পরিচালনা করবেন?
- আপনার নেতৃত্বের কোন গুণাবলী সবচেয়ে শক্তিশালী?
- কোন সফটওয়্যার আপনি রিসেপশন কাজের জন্য ব্যবহার করেছেন?
- কিভাবে আপনি একটি অসন্তুষ্ট অতিথিকে সামলাবেন?
- দল পরিচালনার ক্ষেত্রে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
- আপনি কিভাবে রিসেপশন কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেবেন?
