Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!স্বাস্থ্যসেবা গুণমান উন্নয়ন ব্যবস্থাপক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ ও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ স্বাস্থ্যসেবা গুণমান উন্নয়ন ব্যবস্থাপক, যিনি আমাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানে গুণমান উন্নয়নের কৌশল, নীতি ও প্রক্রিয়া বাস্তবায়নে নেতৃত্ব দিতে পারবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি স্বাস্থ্যসেবার মান, রোগীর সন্তুষ্টি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন প্রকল্প ও উদ্যোগ পরিচালনা করবেন। তিনি স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের প্রশিক্ষণ, মান নিরীক্ষা, ডেটা বিশ্লেষণ এবং মান সংক্রান্ত রিপোর্ট তৈরিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে স্বাস্থ্যসেবা খাতে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে এবং গুণমান ব্যবস্থাপনা, ক্লিনিকাল গভর্ন্যান্স ও রোগী নিরাপত্তা বিষয়ে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে। প্রার্থীকে বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা মানদণ্ড যেমন NABH, JCI বা ISO সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে এবং তিনি এই মানদণ্ড অনুযায়ী প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রম পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন।
এই পদে সফলভাবে কাজ করতে হলে প্রার্থীকে বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং নেতৃত্ব প্রদানের ক্ষমতা থাকতে হবে। তিনি বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করবেন এবং গুণমান উন্নয়নের জন্য একটি সংস্কৃতি গড়ে তুলবেন।
আমাদের প্রতিষ্ঠান একটি উদ্ভাবনী ও রোগীকেন্দ্রিক পরিবেশে কাজ করে, যেখানে গুণমান ও নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। আমরা এমন একজন পেশাদার খুঁজছি যিনি আমাদের এই লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবেন এবং স্বাস্থ্যসেবার মানোন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- স্বাস্থ্যসেবার গুণমান উন্নয়নের কৌশল পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন করা
- রোগী নিরাপত্তা ও সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য উদ্যোগ গ্রহণ করা
- গুণমান নিরীক্ষা ও মূল্যায়ন পরিচালনা করা
- স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও সচেতনতা বৃদ্ধি করা
- ডেটা সংগ্রহ, বিশ্লেষণ ও রিপোর্ট তৈরি করা
- NABH, JCI বা ISO মানদণ্ড অনুযায়ী কার্যক্রম পরিচালনা করা
- বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করে গুণমান উন্নয়ন নিশ্চিত করা
- গুণমান সংক্রান্ত নীতিমালা ও প্রটোকল তৈরি ও হালনাগাদ করা
- রোগী অভিযোগ ও প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করে উন্নয়ন পরিকল্পনা গ্রহণ করা
- গুণমান উন্নয়নের জন্য প্রকল্প ও কর্মসূচি পরিচালনা করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্বাস্থ্যসেবা বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক বা স্নাতকোত্তর ডিগ্রি
- স্বাস্থ্যসেবা গুণমান ব্যবস্থাপনায় কমপক্ষে ৩-৫ বছরের অভিজ্ঞতা
- NABH, JCI, ISO ইত্যাদি মানদণ্ড সম্পর্কে জ্ঞান
- ডেটা বিশ্লেষণ ও রিপোর্টিং দক্ষতা
- যোগাযোগ ও নেতৃত্ব প্রদানের সক্ষমতা
- সমস্যা সমাধান ও সিদ্ধান্ত গ্রহণের দক্ষতা
- স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে কাজ করার অভিজ্ঞতা
- MS Office ও স্বাস্থ্যসেবা সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- টিমওয়ার্ক ও আন্তঃবিভাগীয় সমন্বয় করার ক্ষমতা
- বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার স্বাস্থ্যসেবা গুণমান ব্যবস্থাপনায় পূর্ব অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে রোগীর সন্তুষ্টি পরিমাপ ও উন্নয়ন করেন?
- আপনি কোন গুণমান মানদণ্ড নিয়ে কাজ করেছেন (যেমন NABH, JCI)?
- আপনি কীভাবে একটি গুণমান নিরীক্ষা পরিচালনা করেন?
- আপনি কীভাবে স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেন?
- আপনি কীভাবে ডেটা বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন?
- আপনি কীভাবে বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করেন?
- আপনি কীভাবে রোগীর অভিযোগ ব্যবস্থাপনা করেন?
- আপনার নেতৃত্বে পরিচালিত একটি গুণমান উন্নয়ন প্রকল্পের উদাহরণ দিন।
- আপনি কীভাবে স্বাস্থ্যসেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করেন?
