Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!হোটেল সাধারণ ব্যবস্থাপক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ এবং অভিজ্ঞ হোটেল সাধারণ ব্যবস্থাপক, যিনি আমাদের হোটেলের প্রতিদিনের কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন। এই পদে নিয়োগপ্রাপ্ত ব্যক্তি হোটেলের সমস্ত বিভাগ যেমন রিসেপশন, হাউসকিপিং, খাদ্য ও পানীয়, এবং গ্রাহক সেবা বিভাগগুলোর কার্যক্রম তদারকি করবেন। তিনি কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নে মনোযোগ দেবেন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য কার্যকরী কৌশল গ্রহণ করবেন। এছাড়াও, বাজেট পরিকল্পনা, খরচ নিয়ন্ত্রণ এবং আয় বৃদ্ধির জন্য ব্যবসায়িক কৌশল প্রণয়ন ও বাস্তবায়ন করবেন। হোটেলের নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি মান বজায় রাখা এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলা নিশ্চিত করাও এই পদের গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। সফল প্রার্থীকে নেতৃত্ব দেওয়ার ক্ষমতা, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং উচ্চ পর্যায়ের যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- হোটেলের দৈনন্দিন কার্যক্রম তদারকি করা
- কর্মীদের নিয়োগ, প্রশিক্ষণ ও পরিচালনা করা
- বাজেট পরিকল্পনা ও খরচ নিয়ন্ত্রণ করা
- গ্রাহক সেবা উন্নয়নে কাজ করা
- বিভিন্ন বিভাগগুলোর মধ্যে সমন্বয় সাধন করা
- বাজার বিশ্লেষণ করে ব্যবসায়িক কৌশল প্রণয়ন করা
- নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি নিশ্চিত করা
- গ্রাহক অভিযোগ সমাধান করা
- রিপোর্ট প্রস্তুত করা ও উপরের কর্তৃপক্ষকে জানানো
- হোটেলের ব্র্যান্ড ইমেজ উন্নয়নে কাজ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি
- হোটেল ম্যানেজমেন্টে কমপক্ষে ৫ বছরের অভিজ্ঞতা
- দক্ষ নেতৃত্ব ও ব্যবস্থাপনা দক্ষতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানে পারদর্শিতা
- বাজেট ও আর্থিক পরিকল্পনায় দক্ষতা
- দলগত কাজের মানসিকতা
- উচ্চ চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা
- কম্পিউটার ও সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- স্থানীয় আইন ও নিয়মকানুন সম্পর্কে জ্ঞান
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি হোটেলের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করবেন?
- কর্মীদের মধ্যে অনুপ্রেরণা বজায় রাখার জন্য আপনার পদ্ধতি কী?
- কোন পরিস্থিতিতে আপনি বাজেট পুনর্বিন্যাস করবেন?
- গ্রাহক অভিযোগ মোকাবেলায় আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে একটি নতুন ব্যবসায়িক কৌশল প্রণয়ন করবেন?
- নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি নিশ্চিত করার জন্য আপনি কী পদক্ষেপ নেবেন?
- দলগত কাজের মধ্যে আপনি কীভাবে নেতৃত্ব দেবেন?
- আপনি কীভাবে কর্মীদের দক্ষতা উন্নয়ন করবেন?
