Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Ředitel hotelu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného ředitele hotelu, který bude zodpovědný za celkové řízení a provoz hotelu. Kandidát bude dohlížet na všechny aspekty hotelového provozu, včetně personálu, financí, marketingu a zákaznických služeb. Jeho úkolem bude zajistit vysokou kvalitu služeb, efektivní správu zdrojů a dosažení stanovených obchodních cílů. Ředitel hotelu bude také spolupracovat s dalšími odděleními a partnery, aby zajistil hladký chod hotelu a maximální spokojenost hostů. Požadujeme silné vůdčí schopnosti, organizační dovednosti a zkušenosti v oblasti hotelnictví. Kandidát by měl být schopen řešit problémy, motivovat tým a přizpůsobovat se rychle měnícím se podmínkám v odvětví. Tato pozice je ideální pro profesionála, který chce vést hotel k úspěchu a růstu na trhu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu hotelu
- Koordinace a vedení hotelového personálu
- Zajištění vysoké kvality služeb pro hosty
- Správa rozpočtu a finančních operací hotelu
- Rozvoj marketingových strategií a propagace hotelu
- Řešení stížností a požadavků hostů
- Spolupráce s dodavateli a partnery
- Zajištění dodržování bezpečnostních a hygienických standardů
- Plánování a organizace školení pro zaměstnance
- Analýza trhu a konkurence pro zlepšení služeb
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně bakalářský titul v oblasti hotelnictví nebo příbuzném oboru
- Prokazatelné zkušenosti na pozici ředitele hotelu nebo v managementu hotelu
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Schopnost vést a motivovat tým
- Znalost hotelových rezervačních systémů a softwaru
- Silné finanční a analytické dovednosti
- Schopnost řešit problémy a přijímat rozhodnutí pod tlakem
- Flexibilita a ochota pracovat v různých směnách
- Znalost cizích jazyků výhodou
- Orientace na zákazníka a vysoká míra profesionality
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké jsou vaše zkušenosti s řízením hotelového týmu?
- Jak byste řešil stížnost nespokojeného hosta?
- Jaké marketingové strategie byste použil pro zvýšení obsazenosti hotelu?
- Jaké metody používáte pro motivaci zaměstnanců?
- Jak zvládáte finanční plánování a rozpočtování?
- Jaké technologie a software jste používal v předchozích zaměstnáních?
- Jak byste zajistil dodržování bezpečnostních standardů v hotelu?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s řešením krizových situací?
