Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Asistent prodeje automobilů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme asistenta prodeje automobilů, který se připojí k našemu obchodnímu týmu a bude podporovat každodenní činnosti spojené s prodejem nových i ojetých vozidel. Tato pozice je ideální pro člověka, který má pozitivní vztah k automobilům, rád komunikuje se zákazníky a dokáže pracovat v dynamickém prostředí autosalonu. Asistent prodeje automobilů hraje důležitou roli při vytváření prvního dojmu, organizaci obchodních aktivit a zajištění hladkého průběhu zákaznické cesty od prvního kontaktu až po předání vozidla.
Na této pozici budete vítat zákazníky na pobočce, zjišťovat jejich potřeby a předávat relevantní informace obchodním poradcům. Budete pomáhat s administrativní podporou prodejního procesu, přípravou podkladů ke smlouvám, evidencí zákaznických údajů v interních systémech a koordinací termínů testovacích jízd. Součástí práce je také kontrola vystavených vozidel, aktualizace cenovek, propagačních materiálů a základní péče o reprezentativní vzhled prodejní plochy.
Úspěšný kandidát by měl být pečlivý, komunikativní a orientovaný na detail. Důležitá je schopnost jednat profesionálně, vstřícně a s důrazem na spokojenost zákazníka. Oceníme zkušenosti z oblasti prodeje, zákaznického servisu nebo automotive segmentu, ale stejně důležitá je ochota učit se novým věcem a aktivně se zapojit do fungování týmu. Pozice vyžaduje dobrou organizační schopnost, samostatnost při plnění úkolů a schopnost efektivně spolupracovat s kolegy z prodeje, financování i servisu.
Budete se podílet také na telefonické a e-mailové komunikaci se zákazníky, potvrzování schůzek, zpracování poptávek a základním poradenství ohledně dostupných modelů, výbavy a doplňkových služeb. V některých případech můžete asistovat při přípravě marketingových akcí, prezentací vozidel nebo speciálních prodejních kampaní. Tato role nabízí možnost získat cenné zkušenosti v automobilovém průmyslu a postupně se profesně rozvíjet směrem k samostatné obchodní pozici.
Pokud vás baví práce s lidmi, zajímáte se o automobily a chcete být součástí profesionálního prostředí zaměřeného na kvalitu a výsledky, tato příležitost je pro vás vhodná. Nabízíme stabilní pracovní zázemí, podporu zkušeného týmu, zaškolení do interních procesů a možnost dlouhodobého kariérního růstu. Hledáme člověka, který bude aktivně přispívat k pozitivní zákaznické zkušenosti a pomůže budovat důvěru v naši značku i naše služby.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vítání zákazníků a zjišťování jejich potřeb při návštěvě autosalonu
- Podpora obchodních poradců při prodeji nových a ojetých vozidel
- Administrativní zpracování dokumentů, smluv a zákaznických údajů
- Koordinace termínů testovacích jízd a schůzek se zákazníky
- Aktualizace informací o vozidlech, cenách a propagačních materiálech
- Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky a zpracování poptávek
- Péče o reprezentativní vzhled prodejní plochy a vystavených vozidel
- Spolupráce s oddělením financování, servisu a marketingu
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání s maturitou
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Příjemné a profesionální vystupování vůči zákazníkům
- Základní orientace v automobilovém trhu nebo zájem o automobily
- Dobrá znalost práce na počítači a kancelářských aplikací
- Pečlivost, spolehlivost a organizační schopnosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Řidičský průkaz skupiny B
- Ochota učit se nové produkty a interní procesy
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v prodeji nebo zákaznickém servisu?
- Co vás motivuje k práci v oblasti prodeje automobilů?
- Jak byste přistoupil(a) k zákazníkovi, který si není jistý výběrem vozidla?
- Máte zkušenosti s administrativní podporou obchodního týmu?
- Jak zvládáte práci v rychlém a proměnlivém prostředí?
- Jaké jsou vaše silné stránky při komunikaci se zákazníky?
- Vlastníte řidičský průkaz skupiny B a máte aktivní řidičské zkušenosti?
- Jak dobře se orientujete v základních parametrech a typech vozidel?