Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Bankovní úředník
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme bankovního úředníka, který bude klíčovým členem našeho týmu v bance. Tato pozice vyžaduje pečlivost, spolehlivost a schopnost efektivně komunikovat se zákazníky. Bankovní úředník bude zodpovědný za provádění různých finančních transakcí, poskytování informací klientům a zajištění souladu s bankovními předpisy. Kandidát by měl mít znalosti v oblasti bankovnictví, být schopen pracovat s finančními systémy a mít dobré organizační schopnosti. Práce zahrnuje také řešení dotazů klientů, podporu při vyřizování úvěrů a správu dokumentace. Nabízíme příležitost pracovat v dynamickém prostředí s možností profesního růstu a rozvoje. Pokud máte zájem o stabilní zaměstnání v bankovním sektoru a chcete přispět k poskytování kvalitních služeb našim klientům, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zpracování finančních transakcí a platebních operací
- Poskytování informací a poradenství klientům
- Správa bankovních účtů a dokumentace
- Kontrola souladu s interními a externími předpisy
- Řešení stížností a dotazů zákazníků
- Podpora při vyřizování úvěrů a dalších bankovních produktů
- Spolupráce s ostatními odděleními banky
- Aktualizace databází a evidence klientů
- Příprava reportů a analýz pro vedení banky
- Účast na školeních a zvyšování kvalifikace
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
- Zkušenosti v bankovnictví nebo finančním sektoru výhodou
- Dobré komunikační a organizační schopnosti
- Znalost práce s počítačem a bankovními systémy
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Pečlivost a zodpovědný přístup k práci
- Znalost českého jazyka na vysoké úrovni
- Schopnost řešit problémy a stresové situace
- Orientace na zákazníka a profesionální vystupování
- Ochota učit se novým věcem a adaptovat se na změny
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v bankovnictví?
- Jak byste řešil/a stížnost nespokojeného klienta?
- Jaké bankovní produkty znáte a jak byste je klientům vysvětlil/a?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?
- Jaké počítačové programy a systémy ovládáte?
- Proč chcete pracovat právě v naší bance?
- Jak byste postupoval/a při podezření na podvodnou transakci?
- Jaké jsou vaše kariérní cíle v bankovnictví?
- Jak byste zajistil/a přesnost a správnost finančních operací?
