Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Dispečer posádek
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Dispečera posádek, který bude zajišťovat efektivní plánování, koordinaci a operativní řízení pracovních směn posádek v nepřetržitém nebo směnném provozu. Tato role je klíčová pro organizace, které závisejí na přesném nasazení zaměstnanců v reálném čase, například v dopravě, letectví, železničním provozu, logistice nebo jiných provozně náročných odvětvích. Úspěšný kandidát bude odpovědný za sledování dostupnosti zaměstnanců, dodržování interních pravidel i zákonných požadavků na pracovní dobu a odpočinek a za rychlé řešení mimořádných situací, jako jsou absence, zpoždění, změny tras nebo provozní výpadky.
Dispečer posádek úzce spolupracuje s vedoucími provozu, personalisty, plánovači směn a samotnými členy posádek. Každodenní práce zahrnuje aktualizaci rozpisů, potvrzování nástupů na směny, kontrolu kvalifikací a oprávnění zaměstnanců a zajištění toho, aby každá směna byla obsazena vhodným a dostupným pracovníkem. Součástí role je také práce s interními systémy pro plánování směn, evidence docházky a provozní reporting. Kandidát by měl být schopen rychle vyhodnocovat priority, pracovat pod tlakem a činit přesná rozhodnutí i v časově citlivých situacích.
Na této pozici je důležitá vysoká míra organizovanosti, pečlivosti a komunikačních schopností. Dispečer posádek musí umět jasně a profesionálně komunikovat s různými skupinami zaměstnanců, řešit konfliktní nebo stresové situace a současně zachovat plynulost provozu. Očekává se schopnost analyzovat provozní data, identifikovat opakující se problémy v plánování a navrhovat zlepšení procesů, která povedou k vyšší efektivitě a lepšímu využití personálních kapacit.
Ideální kandidát má zkušenosti z provozního dispečinku, plánování směn nebo koordinace zaměstnanců v prostředí s vysokými nároky na přesnost a rychlost reakce. Výhodou je znalost pracovněprávních předpisů souvisejících s pracovní dobou, odpočinkem a bezpečností práce. Důležitá je také schopnost pracovat s tabulkami, plánovacími nástroji a interními informačními systémy. Pokud vás motivuje dynamické prostředí, kde každý den přináší nové situace, a máte talent na organizaci lidí i zdrojů, tato pozice vám nabídne smysluplnou a odpovědnou kariérní příležitost s přímým dopadem na kvalitu a kontinuitu provozu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánovat a koordinovat směny posádek podle provozních potřeb.
- Sledovat dostupnost zaměstnanců a operativně řešit absence.
- Zajišťovat dodržování pravidel pracovní doby a odpočinku.
- Aktualizovat rozpisy směn v interních systémech.
- Komunikovat s vedoucími provozu a členy posádek v reálném čase.
- Řešit mimořádné provozní situace a rychlé změny nasazení.
- Kontrolovat kvalifikace, oprávnění a připravenost zaměstnanců ke službě.
- Vytvářet přehledy a reporty o obsazenosti, docházce a provozních změnách.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání s maturitou, vyšší vzdělání výhodou.
- Zkušenost s dispečinkem, plánováním směn nebo provozní koordinací.
- Schopnost pracovat pod tlakem a rychle se rozhodovat.
- Dobré organizační a komunikační dovednosti.
- Uživatelská znalost práce na počítači a plánovacích systémů.
- Pečlivost, spolehlivost a smysl pro detail.
- Ochota pracovat ve směnném nebo nepřetržitém provozu.
- Znalost pracovněprávních pravidel souvisejících s pracovní dobou výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s plánováním směn nebo koordinací zaměstnanců?
- Jak postupujete při náhlé absenci klíčového člena posádky?
- Máte zkušenost s prací v nepřetržitém nebo směnném provozu?
- Jaké systémy nebo nástroje jste používal(a) pro plánování a evidenci?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a více souběžných úkolů?
- Jakým způsobem ověřujete dodržování pravidel pracovní doby a odpočinku?
- Jak řešíte konfliktní komunikaci se zaměstnanci v provozu?
