Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Klinický manažer účtů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Klinického manažera účtů, který bude zodpovědný za správu a rozvoj vztahů s klienty v oblasti zdravotnictví. Tato pozice vyžaduje kombinaci odborných znalostí v klinické oblasti a schopností efektivně řídit obchodní vztahy. Kandidát bude spolupracovat s lékařskými týmy, zákazníky a dalšími zainteresovanými stranami, aby zajistil vysokou kvalitu služeb a spokojenost klientů. Mezi hlavní úkoly patří koordinace klinických projektů, monitorování plnění smluvních podmínek, identifikace nových obchodních příležitostí a poskytování odborné podpory zákazníkům. Úspěšný kandidát by měl mít vynikající komunikační dovednosti, schopnost řešit problémy a orientaci na výsledky. Pozice vyžaduje také schopnost pracovat samostatně i v týmu, flexibilitu a vysokou míru organizovanosti. Nabízíme dynamické pracovní prostředí, možnost profesního růstu a přátelský kolektiv. Pokud máte zájem o práci, která kombinuje klinické znalosti s obchodními dovednostmi, je tato pozice pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj vztahů s klinickými klienty.
- Koordinace klinických projektů a aktivit.
- Monitorování plnění smluvních podmínek.
- Identifikace nových obchodních příležitostí v klinické oblasti.
- Poskytování odborné podpory a poradenství zákazníkům.
- Spolupráce s lékařskými a vědeckými týmy.
- Příprava a prezentace reportů o výkonnosti účtů.
- Řešení problémů a stížností klientů.
- Organizace školení a workshopů pro zákazníky.
- Udržování aktuálních znalostí o produktech a službách společnosti.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti zdravotnictví nebo příbuzném oboru.
- Zkušenosti na podobné pozici v klinickém nebo zdravotnickém prostředí.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost řídit více projektů současně.
- Orientace na zákazníka a obchodní výsledky.
- Znalost anglického jazyka na pokročilé úrovni.
- Schopnost týmové spolupráce i samostatné práce.
- Znalost práce s kancelářským softwarem a CRM systémy.
- Analytické myšlení a schopnost řešit problémy.
- Flexibilita a ochota cestovat podle potřeby.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením klinických projektů?
- Jak byste řešil konflikt mezi klientem a interním týmem?
- Jaké metody používáte pro udržení dlouhodobých vztahů se zákazníky?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a více úkolů současně?
- Jaké máte zkušenosti s přípravou a prezentací reportů?
- Jaké klinické znalosti považujete za klíčové pro tuto pozici?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s používáním CRM systémů?
- Jak byste identifikoval nové obchodní příležitosti v klinickém prostředí?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci s lékařskými týmy?
- Proč chcete pracovat právě jako klinický manažer účtů?
