Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor klinické administrativy
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme koordinátora klinické administrativy, který bude zajišťovat plynulý administrativní chod klinického pracoviště a podporovat zdravotnický personál, pacienty i vedení organizace. Tato role je klíčová pro efektivní organizaci každodenních procesů, správu dokumentace, plánování termínů a koordinaci komunikace mezi jednotlivými odděleními. Úspěšný kandidát bude pečlivý, systematický, empatický a schopný pracovat v dynamickém prostředí zdravotnictví, kde je důraz kladen na přesnost, důvěrnost informací a vysokou úroveň služeb.
Koordinátor klinické administrativy bude úzce spolupracovat s lékaři, sestrami, laboratorním personálem, pojišťovnami a dalšími interními i externími partnery. Součástí práce je organizace schůzek, evidence zdravotnické a provozní dokumentace, kontrola správnosti administrativních údajů a podpora procesů spojených s příjmem a péčí o pacienty. Důležitou součástí pozice je také dohled nad tím, aby administrativní postupy odpovídaly interním pravidlům, legislativním požadavkům a standardům kvality ve zdravotnictví.
Na této pozici oceníme schopnost efektivně komunikovat, řešit provozní situace a stanovovat priority. Kandidát by měl být schopen samostatně organizovat práci, ale zároveň fungovat jako spolehlivý člen týmu. Výhodou je zkušenost se zdravotnickými informačními systémy, orientace v administrativních procesech klinického prostředí a porozumění základním principům ochrany osobních a zdravotních údajů.
Pracovní náplň zahrnuje také přípravu podkladů pro interní reporting, podporu fakturačních a evidenčních procesů, koordinaci objednávání pacientů a zajištění hladkého toku informací mezi recepcí, ambulancemi a dalšími odděleními. Koordinátor klinické administrativy často představuje první kontaktní osobu pro pacienty i obchodní partnery, a proto je důležitá profesionální komunikace, vstřícný přístup a schopnost reprezentovat organizaci na vysoké úrovni.
Tato pozice je vhodná pro kandidáty, kteří mají rádi pořádek, administrativní přesnost a smysluplnou práci v prostředí, které přímo podporuje poskytování kvalitní zdravotní péče. Nabízí možnost podílet se na zlepšování interních procesů, spolupracovat s odborníky napříč zdravotnickým sektorem a rozvíjet se v oblasti klinické administrativy, koordinace a provozního řízení. Pokud hledáte stabilní a odpovědnou roli, ve které můžete využít své organizační schopnosti a zároveň přispět k pozitivní zkušenosti pacientů i zaměstnanců, tato příležitost pro vás může být ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Koordinovat každodenní administrativní provoz klinického pracoviště.
- Spravovat a aktualizovat zdravotnickou i provozní dokumentaci.
- Plánovat termíny pacientů a organizovat kalendáře zdravotnického personálu.
- Komunikovat s pacienty, pojišťovnami a externími partnery.
- Podporovat příjem pacientů a zajišťovat správnost evidovaných údajů.
- Připravovat podklady pro reporting, audity a interní kontroly.
- Dohlížet na dodržování administrativních postupů a interních směrnic.
- Spolupracovat s jednotlivými odděleními na zajištění plynulého toku informací.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou, ideálně v administrativním nebo zdravotnickém oboru.
- Praxe na administrativní pozici, výhodou ve zdravotnictví nebo klinickém prostředí.
- Výborné organizační schopnosti a smysl pro detail.
- Schopnost pracovat s citlivými a důvěrnými informacemi.
- Dobrá znalost kancelářských aplikací a práce s databázemi.
- Komunikační dovednosti na vysoké úrovni a profesionální vystupování.
- Schopnost samostatně řešit úkoly i spolupracovat v týmu.
- Znalost zdravotnických informačních systémů je výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s administrativou ve zdravotnickém prostředí?
- Jak byste řešil(a) situaci, kdy se překrývá více urgentních administrativních úkolů?
- Máte zkušenosti s plánováním termínů pacientů nebo správou kalendářů?
- Jak zajišťujete přesnost při práci s citlivou dokumentací?
- S jakými informačními nebo evidenčními systémy jste pracoval(a)?
- Jakým způsobem komunikujete s pacienty v náročných situacích?
- Co vás motivuje k práci v klinickém nebo zdravotnickém prostředí?
