Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor péče o pacienty
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a empatického Koordinátora péče o pacienty, který bude klíčovým článkem mezi pacienty, jejich rodinami a zdravotnickým personálem. Vaším hlavním úkolem bude zajišťovat hladký průběh péče o pacienty, poskytovat jim informace, podporu a asistenci během celého procesu léčby. Budete spolupracovat s lékaři, sestrami a dalšími odborníky, abyste zajistili, že pacienti dostanou včasnou a kvalitní péči. Koordinátor péče o pacienty je zodpovědný za plánování schůzek, komunikaci s pojišťovnami, správu zdravotnické dokumentace a řešení případných problémů, které mohou během léčby nastat. Důležitou součástí práce je také edukace pacientů a jejich rodin o léčebných postupech, právech a možnostech podpory. Ideální kandidát má vynikající komunikační dovednosti, schopnost empatie, organizační schopnosti a orientaci ve zdravotnickém prostředí. Pokud máte zájem pomáhat lidem, zvládáte stresové situace a rádi pracujete v týmu, tato pozice je pro vás ideální. Nabízíme smysluplnou práci v dynamickém prostředí, možnost profesního růstu a další vzdělávání v oblasti zdravotní péče. Připojte se k našemu týmu a pomáhejte zlepšovat kvalitu života našich pacientů.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Koordinace péče o pacienty mezi jednotlivými odděleními
- Komunikace s pacienty a jejich rodinami
- Plánování a organizace schůzek a vyšetření
- Správa a aktualizace zdravotnické dokumentace
- Spolupráce s lékaři, sestrami a dalšími odborníky
- Poskytování informací o léčebných postupech
- Řešení stížností a problémů pacientů
- Edukace pacientů a jejich rodin
- Komunikace s pojišťovnami a dalšími institucemi
- Podpora pacientů při administrativních úkonech
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ/VŠ vzdělání, ideálně v oblasti zdravotnictví
- Zkušenosti na podobné pozici výhodou
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Empatie a schopnost naslouchat
- Znalost zdravotnické legislativy a procesů
- Schopnost práce pod tlakem
- Znalost práce s počítačem (MS Office, zdravotnické systémy)
- Diskrétnost a profesionální přístup
- Týmová spolupráce
- Ochota dále se vzdělávat
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s koordinací péče o pacienty?
- Jak byste řešil/a konflikt mezi pacientem a zdravotnickým personálem?
- Jaké metody používáte pro efektivní komunikaci s pacienty?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s administrativou ve zdravotnictví?
- Jak byste edukoval/a pacienta o jeho léčbě?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti organizace práce?
- Jak byste postupoval/a při řešení stížnosti pacienta?
- Jaké máte zkušenosti s prací v týmu?
- Proč jste si vybral/a tuto profesi?
