Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor zlepšování kvality
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme koordinátora zlepšování kvality, který bude zodpovědný za plánování, implementaci a monitorování iniciativ zaměřených na zvyšování kvality produktů a služeb naší společnosti. Kandidát bude spolupracovat s různými odděleními, analyzovat procesy a navrhovat efektivní řešení pro optimalizaci kvality a spokojenosti zákazníků. Důležitou součástí práce je také školení zaměstnanců v oblasti standardů kvality a podpora kultury neustálého zlepšování. Koordinátor bude sledovat klíčové ukazatele výkonnosti, připravovat reporty a navrhovat preventivní opatření pro minimalizaci chyb a reklamací. Požadujeme analytické myšlení, schopnost komunikace na různých úrovních a zkušenosti s metodikami řízení kvality jako jsou Six Sigma, Kaizen nebo ISO standardy. Pokud máte zájem přispět k růstu a excelenci naší společnosti prostřednictvím zlepšování kvality, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a koordinace projektů zlepšování kvality
- Analýza procesů a identifikace oblastí pro zlepšení
- Spolupráce s odděleními na implementaci změn
- Školení zaměstnanců v oblasti standardů kvality
- Monitorování a vyhodnocování klíčových ukazatelů kvality
- Příprava reportů a prezentací pro vedení společnosti
- Podpora kultury neustálého zlepšování
- Řešení reklamací a navrhování preventivních opatření
- Zajištění souladu s normami ISO a dalšími standardy
- Organizace auditů kvality a následných opatření
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání technického nebo ekonomického směru
- Zkušenosti s řízením kvality a procesním zlepšováním
- Znalost metodik Six Sigma, Kaizen nebo podobných
- Schopnost analyzovat data a navrhovat řešení
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Znalost práce s MS Office a nástroji pro analýzu dat
- Schopnost vést školení a motivovat tým
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
- Samostatnost a proaktivní přístup k práci
- Schopnost pracovat pod tlakem a řídit více projektů současně
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s implementací metodik zlepšování kvality?
- Jak byste řešil situaci s opakujícími se reklamací produktu?
- Jaké nástroje používáte pro analýzu procesů?
- Jak motivujete tým k dodržování standardů kvality?
- Popište situaci, kdy jste úspěšně zavedl změnu vedoucí ke zvýšení kvality.
- Jaké jsou podle vás klíčové faktory úspěšného řízení kvality?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a více úkolů najednou?
- Jaké zkušenosti máte s přípravou a vedením auditů kvality?
