Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Likvidační pracovník
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a pečlivého likvidačního pracovníka, který se připojí k našemu týmu a bude zodpovědný za efektivní a spravedlivé vyřizování pojistných událostí. Tato pozice je klíčová pro udržení důvěry našich klientů a zajištění vysoké úrovně služeb. Jako likvidační pracovník budete analyzovat nároky klientů, shromažďovat potřebné dokumenty, komunikovat s pojištěnci, odborníky a dalšími zúčastněnými stranami a rozhodovat o oprávněnosti a výši pojistného plnění.Vaší hlavní náplní práce bude posuzování pojistných událostí v souladu s pojistnými podmínkami, právními předpisy a interními směrnicemi společnosti. Budete spolupracovat s ostatními odděleními, jako je právní, technické nebo zákaznické, a zajišťovat, aby celý proces likvidace probíhal hladce a transparentně. Důležitou součástí vaší práce bude také prevence podvodů a zajištění souladu s etickými standardy.Ideální kandidát má zkušenosti v oblasti pojišťovnictví, výborné analytické schopnosti, smysl pro detail a schopnost efektivně komunikovat. Očekáváme samostatnost, zodpovědnost a schopnost pracovat pod tlakem. Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost profesního růstu a atraktivní benefity.Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí, kde můžete uplatnit své znalosti a přispět k ochraně zájmů klientů i společnosti, těšíme se na vaši přihlášku.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Posuzování a vyřizování pojistných událostí
- Komunikace s klienty, experty a dalšími stranami
- Shromažďování a kontrola dokumentace
- Stanovení výše pojistného plnění
- Zajištění souladu s pojistnými podmínkami a legislativou
- Spolupráce s ostatními odděleními
- Prevence pojistných podvodů
- Vedení záznamů a administrativní činnost
- Zpracování zpráv a analýz
- Účast na školeních a zvyšování kvalifikace
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ nebo VŠ vzdělání, ideálně v oblasti práva, ekonomie nebo pojišťovnictví
- Zkušenosti na obdobné pozici výhodou
- Znalost pojistných produktů a procesů
- Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti
- Analytické myšlení a smysl pro detail
- Schopnost samostatné práce i týmové spolupráce
- Znalost práce na PC (MS Office, interní systémy)
- Zodpovědnost a etický přístup
- Odolnost vůči stresu
- Ochota učit se a rozvíjet
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vyřizováním pojistných událostí?
- Jak byste postupoval/a při podezření na pojistný podvod?
- Jaké pojistné produkty znáte nejlépe?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké nástroje používáte pro analýzu dokumentace?
- Jak byste řešil/a nespokojeného klienta?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?
- Jaké máte zkušenosti s interními systémy pojišťoven?
- Jak byste se rozhodoval/a v případě nejednoznačné události?
- Proč chcete pracovat právě na této pozici?
