Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer školení personálu v maloobchodě
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera školení personálu v maloobchodě, který bude zodpovědný za plánování, organizaci a realizaci školení zaměstnanců v maloobchodním prostředí. Vaším úkolem bude zajistit, aby všichni pracovníci měli potřebné znalosti a dovednosti pro efektivní výkon své práce a poskytování kvalitních služeb zákazníkům. Budete spolupracovat s vedením obchodu a dalšími odděleními na identifikaci vzdělávacích potřeb a vytváření školících programů, které podpoří růst a rozvoj týmu. Dále budete sledovat efektivitu školení a navrhovat zlepšení, abyste zajistili maximální přínos pro firmu i zaměstnance. Požadujeme zkušenosti s vedením školení, výborné komunikační schopnosti a schopnost motivovat tým. Pokud máte zájem o práci, kde můžete přispět k rozvoji lidí a zlepšení služeb v maloobchodě, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a organizace školících programů pro zaměstnance maloobchodu
- Spolupráce s vedením na identifikaci vzdělávacích potřeb
- Vedení školení a workshopů zaměřených na rozvoj dovedností
- Hodnocení efektivity školení a implementace zlepšení
- Podpora zaměstnanců při osvojování nových znalostí a dovedností
- Správa školících materiálů a dokumentace
- Koordinace s externími školiteli a dodavateli vzdělávání
- Sledování trendů v maloobchodním školení a aplikace nových metod
- Motivace a podpora týmu k dosažení stanovených cílů
- Zajištění souladu školení s firemními standardy a politikami
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, výhodou vysokoškolské
- Zkušenosti s vedením školení v maloobchodě nebo příbuzném oboru
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Schopnost motivovat a vést tým
- Organizační schopnosti a schopnost plánovat
- Znalost moderních metod vzdělávání a školení
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Flexibilita a ochota přizpůsobit se změnám
- Znalost práce s počítačem a školícími platformami
- Orientace na zákazníka a kvalitu služeb
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením školení v maloobchodě?
- Jak byste identifikoval/a vzdělávací potřeby zaměstnanců?
- Jaké metody školení považujete za nejefektivnější?
- Jak byste motivoval/a zaměstnance k účasti na školeních?
- Jak byste řešil/a situaci, kdy školení není efektivní?
- Jaké nástroje a technologie používáte při školení?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s termíny?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s hodnocením výsledků školení?
- Jak byste přistoupil/a k rozvoji školících materiálů?
- Proč chcete pracovat jako manažer školení personálu v maloobchodě?
