Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer B2C
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera B2C, který bude zodpovědný za rozvoj a řízení vztahů s koncovými zákazníky. Tento klíčový člen týmu bude plánovat a implementovat strategie zaměřené na zvýšení prodeje, zlepšení zákaznické zkušenosti a posílení značky na trhu. Manažer B2C bude spolupracovat s marketingovým, prodejním a produktovým oddělením, aby zajistil efektivní komunikaci a nabídku produktů či služeb, které odpovídají potřebám zákazníků. Dále bude analyzovat tržní trendy, sledovat konkurenci a vyhodnocovat výsledky kampaní s cílem optimalizovat obchodní strategie. Kandidát by měl mít silné analytické schopnosti, zkušenosti s řízením projektů a výborné komunikační dovednosti. Pozice vyžaduje schopnost pracovat v dynamickém prostředí a orientaci na výsledky. Manažer B2C bude také zodpovědný za vedení týmu a rozvoj jeho potenciálu, stejně jako za správu rozpočtu a reportování vedení společnosti. Tato role je ideální pro profesionála, který chce aktivně přispívat k růstu firmy a budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a realizace B2C marketingových strategií
- Řízení a optimalizace prodejních kanálů zaměřených na koncové zákazníky
- Analýza trhu a sledování konkurence
- Spolupráce s marketingovým a produktovým týmem
- Vedení a motivace týmu
- Vyhodnocování efektivity kampaní a reportování výsledků
- Správa rozpočtu a plánování nákladů
- Zlepšování zákaznické zkušenosti
- Budování a udržování vztahů se zákazníky
- Monitorování trendů v oblasti B2C prodeje
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně 3 roky zkušeností na podobné pozici
- Silné znalosti B2C trhu a zákaznického chování
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Schopnost analyzovat data a vyvozovat závěry
- Zkušenosti s vedením týmu
- Orientace na výsledky a proaktivní přístup
- Znalost digitálního marketingu a e-commerce
- Schopnost pracovat pod tlakem a řídit více projektů současně
- Vysokoškolské vzdělání v oboru marketing, obchod nebo příbuzném
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením B2C projektů?
- Jak byste zvýšil/a prodej v konkurenčním prostředí?
- Jaké marketingové kanály považujete za nejefektivnější pro B2C segment?
- Jak řešíte konflikty v týmu?
- Jakým způsobem analyzujete zákaznická data?
- Jaké nástroje používáte pro sledování úspěšnosti kampaní?
- Jak byste motivoval/a svůj tým?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s digitálním marketingem?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
