Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer objednávek
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera objednávek, který bude zodpovědný za efektivní řízení a koordinaci celého procesu objednávek od přijetí až po dodání zákazníkovi. Tato pozice vyžaduje schopnost komunikovat s různými odděleními, jako jsou sklad, logistika a zákaznický servis, aby bylo zajištěno, že objednávky jsou zpracovány přesně a včas. Manažer objednávek bude také sledovat stav objednávek, řešit případné problémy a optimalizovat procesy pro zvýšení spokojenosti zákazníků a efektivity firmy. Důležitou součástí práce je také analýza dat a reportování výsledků vedení společnosti. Kandidát by měl mít zkušenosti s řízením objednávek, výborné organizační schopnosti a orientaci na detail. Pokud máte zájem o dynamickou práci v prostředí, kde můžete přispět k úspěchu firmy, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a koordinace celého procesu objednávek
- Komunikace se zákazníky a interními týmy
- Sledování stavu objednávek a řešení problémů
- Optimalizace procesů objednávek pro zvýšení efektivity
- Příprava a analýza reportů o objednávkách
- Zajištění dodržování termínů a kvality služeb
- Spolupráce s oddělením logistiky a skladu
- Zpracování reklamací a vratek
- Vedení dokumentace a evidence objednávek
- Podpora zákaznického servisu
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Zkušenosti na podobné pozici výhodou
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy
- Znalost práce s ERP systémy a MS Office
- Orientace na detail a přesnost
- Schopnost týmové spolupráce
- Znalost anglického jazyka výhodou
- Analytické myšlení a schopnost reportování
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením objednávek?
- Jak byste řešil situaci opožděné dodávky?
- Jaké ERP systémy jste používal?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké metody používáte k optimalizaci procesů?
- Jak komunikujete se zákazníky v náročných situacích?
- Jaké jsou vaše silné stránky v týmové práci?
- Jaké máte zkušenosti s reportováním a analýzou dat?
