Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer provozu prodejny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera provozu prodejny, který bude zodpovědný za efektivní řízení každodenního provozu naší prodejny. Tato pozice vyžaduje schopnost vést tým, optimalizovat procesy a zajistit vysokou úroveň zákaznického servisu. Manažer provozu prodejny bude dohlížet na skladové zásoby, organizovat pracovní směny, řešit případné problémy a spolupracovat s ostatními odděleními za účelem dosažení obchodních cílů. Kandidát by měl mít zkušenosti s vedením lidí, dobré organizační schopnosti a orientaci na výsledky. Tato role je klíčová pro udržení hladkého chodu prodejny a spokojenosti zákazníků.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a koordinace denního provozu prodejny
- Vedení a motivace týmu zaměstnanců
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
- Správa skladových zásob a objednávek
- Plánování pracovních směn a rozvrhů
- Řešení stížností a problémů zákazníků
- Spolupráce s ostatními odděleními společnosti
- Monitorování prodejních výsledků a reportování
- Dodržování bezpečnostních a hygienických předpisů
- Optimalizace procesů pro zvýšení efektivity
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Zkušenosti na obdobné pozici v maloobchodě
- Schopnost vést a motivovat tým
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Orientace na zákazníka a výsledky
- Znalost práce s počítačem a pokladním systémem
- Schopnost řešit konflikty a stresové situace
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích
- Znalost bezpečnostních a hygienických předpisů
- Samostatnost a zodpovědný přístup k práci
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu v maloobchodě?
- Jak byste řešil/a konflikt mezi zaměstnanci?
- Jak zajistíte vysokou úroveň zákaznického servisu?
- Jaké metody používáte pro motivaci týmu?
- Jaké máte zkušenosti s řízením skladových zásob?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky jako manažera?
- Jak byste zlepšil/a provoz prodejny?
