Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer korporátních klientů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera korporátních klientů, který bude zodpovědný za budování a udržování dlouhodobých vztahů s klíčovými firemními zákazníky. Tento odborník bude klíčovým spojovacím článkem mezi naší společností a korporátními klienty, zajišťujícím vysokou úroveň spokojenosti zákazníků a podporujícím růst obchodních příležitostí. Manažer bude analyzovat potřeby klientů, navrhovat řešení na míru a koordinovat interní týmy k efektivnímu plnění požadavků. Dále bude sledovat tržní trendy a konkurenci, aby mohl aktivně přispívat k rozvoji produktů a služeb. Pozice vyžaduje vynikající komunikační a vyjednávací schopnosti, schopnost strategického myšlení a orientaci na výsledky. Pokud máte zkušenosti s řízením korporátních klientů a chcete se podílet na úspěchu dynamické společnosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Budování a udržování vztahů s klíčovými korporátními klienty.
- Identifikace a rozvoj nových obchodních příležitostí.
- Koordinace interních týmů pro splnění požadavků klientů.
- Příprava a prezentace nabídek a smluv klientům.
- Analýza trhu a konkurence pro optimalizaci služeb.
- Řešení stížností a zajištění spokojenosti zákazníků.
- Spolupráce na tvorbě marketingových strategií.
- Monitorování plnění obchodních cílů a reportování vedení.
- Organizace pravidelných schůzek a jednání s klienty.
- Aktualizace databáze klientů a správa dokumentace.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně bakalářský titul v oboru obchod, marketing nebo příbuzném.
- Prokazatelné zkušenosti na podobné pozici alespoň 3 roky.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost vyjednávat a řešit konflikty.
- Orientace na zákazníka a obchodní výsledky.
- Znalost anglického jazyka na pokročilé úrovni.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost práce s CRM systémy a MS Office.
- Analytické myšlení a schopnost řešit problémy.
- Flexibilita a ochota cestovat dle potřeby.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením korporátních klientů?
- Jak přistupujete k řešení stížností zákazníků?
- Popište situaci, kdy jste úspěšně vyjednali obchodní podmínky.
- Jaké nástroje používáte pro správu klientských dat?
- Jak byste rozšířili naši klientskou základnu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s termíny?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci s klienty?
- Jaké máte zkušenosti s přípravou obchodních nabídek?
- Jak sledujete trendy na trhu a konkurenci?
- Jak motivujete tým k dosažení obchodních cílů?
