Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer kvality
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a pečlivého Manažera kvality, který bude odpovědný za tvorbu, zavádění a neustálé zlepšování systému řízení kvality v celé organizaci. Tato role je klíčová pro zajištění toho, aby produkty, služby i interní procesy splňovaly stanovené normy, legislativní požadavky, očekávání zákazníků a interní standardy společnosti. Úspěšný kandidát bude úzce spolupracovat s vedením firmy, výrobou, technickými týmy, logistikou, nákupem i zákaznickým servisem s cílem budovat kulturu kvality a podporovat dlouhodobou provozní excelenci.
Manažer kvality bude analyzovat stávající procesy, identifikovat rizika, navrhovat nápravná a preventivní opatření a dohlížet na jejich realizaci. Součástí práce je také příprava a vedení interních auditů, koordinace externích auditů a certifikací, správa dokumentace kvality a sledování klíčových ukazatelů výkonnosti. Očekává se schopnost pracovat systematicky, rozhodovat na základě dat a efektivně komunikovat napříč odděleními. Důležitá je rovněž orientace na detail, schopnost řešit problémy a aktivně podporovat změny vedoucí ke zvýšení kvality a efektivity.
Na této pozici budete hrát významnou roli při nastavování standardů kvality, školení zaměstnanců a rozvoji interních metodik. Budete odpovědní za vyhodnocování neshod, reklamací a odchylek, za hledání jejich kořenových příčin a za zavádění opatření, která minimalizují opakování problémů. Současně budete sledovat vývoj relevantních norem a předpisů a zajišťovat, aby organizace byla s těmito požadavky v souladu. Oceníme kandidáta, který má zkušenosti s mezinárodními standardy kvality, rozumí principům procesního řízení a dokáže propojit požadavky kvality s obchodními cíli společnosti.
Ideální uchazeč má silné analytické schopnosti, zkušenosti s vedením týmů nebo projektů a přirozenou autoritu při prosazování kvalitativních standardů. Měl by být schopen interpretovat data, připravovat přehledné reporty pro management a navrhovat konkrétní kroky ke zlepšení. Tato role je vhodná pro profesionála, který chce aktivně ovlivňovat fungování organizace, zvyšovat spokojenost zákazníků a přispívat k dlouhodobé stabilitě a konkurenceschopnosti firmy. Pokud vás motivuje systematická práce, odpovědnost za výsledky a prostředí zaměřené na neustálé zlepšování, tato pozice pro vás představuje výbornou příležitost k profesnímu růstu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vytvářet, zavádět a udržovat systém řízení kvality v organizaci.
- Plánovat a realizovat interní audity kvality a koordinovat externí audity.
- Monitorovat ukazatele kvality a připravovat pravidelné reporty pro vedení.
- Řešit neshody, reklamace a odchylky včetně analýzy kořenových příčin.
- Navrhovat a dohlížet na nápravná a preventivní opatření.
- Školit zaměstnance v oblasti standardů kvality, procesů a dokumentace.
- Spolupracovat s jednotlivými odděleními na optimalizaci procesů a snižování rizik.
- Zajišťovat soulad s legislativními požadavky, normami a interními předpisy.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské nebo středoškolské vzdělání technického, výrobního nebo příbuzného směru.
- Praxe na obdobné pozici v oblasti řízení kvality.
- Znalost systémů řízení kvality a relevantních norem, například ISO 9001.
- Schopnost analyzovat data, identifikovat problémy a navrhovat účinná řešení.
- Zkušenost s interními nebo externími audity.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Samostatnost, pečlivost a systematický přístup k práci.
- Pokročilá znalost práce s kancelářskými nástroji a reportováním.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké zkušenosti máte se zaváděním nebo správou systému řízení kvality?
- S jakými normami kvality jste dosud pracoval(a)?
- Jakým způsobem řešíte opakující se neshody nebo reklamace?
- Máte zkušenosti s vedením interních nebo externích auditů?
- Jaké nástroje používáte pro analýzu příčin problémů a zlepšování procesů?
- Jak byste podpořil(a) kulturu kvality napříč různými odděleními?
- Jaké ukazatele kvality považujete za nejdůležitější pro sledování výkonnosti?
- Popište situaci, kdy jste úspěšně prosadil(a) změnu vedoucí ke zlepšení kvality.
