Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer nehtového salonu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Manažera nehtového salonu, který bude zodpovědný za každodenní řízení provozu, vedení týmu nehtových techniků a zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu. Ideální kandidát bude mít zkušenosti s vedením týmu v oblasti krásy nebo služeb, silné organizační schopnosti a schopnost motivovat ostatní k dosažení výjimečných výsledků.
Manažer nehtového salonu bude dohlížet na plánování směn, objednávky materiálu, komunikaci se zákazníky a řešení případných stížností. Bude také odpovědný za dodržování hygienických a bezpečnostních předpisů, školení nových zaměstnanců a spolupráci s marketingovým týmem na propagaci služeb salonu.
Tato pozice vyžaduje schopnost efektivně řídit více úkolů najednou, flexibilitu a orientaci na zákazníka. Manažer by měl být schopen analyzovat výkonnost salonu, navrhovat zlepšení a implementovat strategie pro zvýšení spokojenosti klientů a ziskovosti podniku.
Pokud máte vášeň pro krásu, silné vůdčí schopnosti a touhu vést dynamický tým v rychle se rozvíjejícím prostředí, tato pozice je pro vás ideální. Nabízíme atraktivní platové ohodnocení, možnost profesního růstu a příjemné pracovní prostředí.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu nehtového salonu
- Vedení a motivace týmu nehtových techniků
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
- Plánování směn a organizace pracovního rozvrhu
- Objednávání a správa zásob materiálu
- Řešení stížností a požadavků zákazníků
- Dodržování hygienických a bezpečnostních předpisů
- Školení a zaškolování nových zaměstnanců
- Spolupráce s marketingem na propagaci služeb
- Analýza výkonnosti salonu a návrhy na zlepšení
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s vedením týmu v oblasti služeb nebo krásy
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy
- Znalost hygienických a bezpečnostních standardů
- Zkušenosti s plánováním směn a řízením zásob
- Zákaznicky orientovaný přístup
- Schopnost motivovat a inspirovat tým
- Znalost práce s počítačem a salonním softwarem
- Flexibilita a ochota pracovat i o víkendech
- Minimálně středoškolské vzdělání
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu v oblasti služeb?
- Jak byste řešil/a nespokojeného zákazníka?
- Jaké metody používáte pro motivaci zaměstnanců?
- Jak byste optimalizoval/a provoz salonu?
- Jaké máte zkušenosti s plánováním směn?
- Jak byste zajistil/a dodržování hygienických předpisů?
- Jaké nástroje používáte pro sledování výkonnosti?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Jaké marketingové aktivity byste navrhl/a pro zvýšení návštěvnosti?
- Proč chcete pracovat právě v našem salonu?
