Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer plnění objednávek
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera plnění objednávek, který bude zodpovědný za efektivní řízení a koordinaci všech aktivit spojených s plněním zákaznických objednávek. Tato pozice vyžaduje schopnost organizovat logistické procesy, spolupracovat s různými odděleními a zajistit, aby byly objednávky doručeny včas a v požadované kvalitě. Manažer plnění objednávek bude také sledovat skladové zásoby, optimalizovat pracovní postupy a řešit případné problémy v dodavatelském řetězci. Kandidát by měl mít zkušenosti s řízením týmu, výborné komunikační schopnosti a orientaci na zákazníka. Práce vyžaduje schopnost analyzovat data, plánovat zdroje a efektivně řešit nečekané situace. Tento manažer bude klíčovým článkem mezi skladem, dopravou a zákaznickým servisem, aby zajistil hladký průběh plnění objednávek a spokojenost zákazníků. Nabízíme dynamické pracovní prostředí s možností profesního růstu a rozvoje v oblasti logistiky a řízení dodavatelského řetězce.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a koordinace procesu plnění objednávek od přijetí po doručení.
- Spolupráce s oddělením skladu a logistiky pro zajištění dostupnosti zboží.
- Monitorování a optimalizace skladových zásob.
- Řešení problémů spojených s dodávkami a reklamací.
- Vedení a motivace týmu zaměstnanců.
- Zajištění dodržování stanovených termínů a kvality služeb.
- Komunikace se zákazníky ohledně stavu objednávek.
- Analýza dat a reporting o výkonnosti plnění objednávek.
- Implementace a zlepšování procesů plnění objednávek.
- Spolupráce s dodavateli a přepravci pro efektivní logistiku.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, výhodou vysokoškolské.
- Zkušenosti na podobné pozici v oblasti logistiky nebo řízení objednávek.
- Výborné organizační a komunikační schopnosti.
- Schopnost vést tým a motivovat zaměstnance.
- Znalost práce s ERP systémy a MS Office.
- Orientace na zákazníka a řešení problémů.
- Schopnost pracovat pod tlakem a plnit termíny.
- Analytické myšlení a schopnost práce s daty.
- Znalost anglického jazyka výhodou.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením procesu plnění objednávek?
- Jak byste řešil situaci, kdy dojde ke zpoždění dodávky?
- Jak motivujete svůj tým k dosažení stanovených cílů?
- Jaké nástroje používáte pro sledování a optimalizaci skladových zásob?
- Jak komunikujete se zákazníky v případě problémů s objednávkou?
- Jaké máte zkušenosti s ERP systémy?
- Jak byste zlepšil proces plnění objednávek ve firmě?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a stresové situace?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti logistiky?
- Proč chcete pracovat právě na této pozici?
