Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer podnikových účtů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera podnikových účtů, který bude zodpovědný za správu a rozvoj vztahů s klíčovými firemními klienty. Vaším úkolem bude porozumět potřebám zákazníků, poskytovat jim řešení na míru a zajišťovat dlouhodobou spokojenost a loajalitu. Budete spolupracovat s interními týmy, abyste zajistili efektivní komunikaci a realizaci projektů, které přinesou hodnotu jak zákazníkům, tak naší společnosti. Tento pracovník bude klíčovým článkem v budování a udržování strategických partnerství a bude aktivně vyhledávat nové obchodní příležitosti v rámci přiděleného portfolia. Požadujeme silné komunikační a vyjednávací schopnosti, schopnost analyzovat trh a zákaznické potřeby, a také orientaci na výsledky a týmovou spolupráci. Pokud máte zkušenosti s řízením podnikových účtů a chcete se podílet na růstu naší společnosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj vztahů s klíčovými podnikatelskými klienty.
- Identifikace a realizace obchodních příležitostí v rámci přiděleného portfolia.
- Spolupráce s interními týmy na tvorbě a implementaci zákaznických řešení.
- Vyjednávání smluv a obchodních podmínek s klienty.
- Monitorování spokojenosti zákazníků a řešení případných problémů.
- Příprava pravidelných reportů o stavu účtů a obchodních aktivitách.
- Účast na obchodních jednáních a prezentacích pro klienty.
- Analýza trhu a konkurence pro optimalizaci obchodních strategií.
- Zajištění plnění obchodních cílů a KPI.
- Budování dlouhodobých strategických partnerství.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně 3 roky zkušeností na pozici manažera podnikových účtů nebo podobné role.
- Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti.
- Schopnost analyzovat potřeby zákazníků a navrhovat vhodná řešení.
- Znalost trhu a konkurence v daném odvětví.
- Orientace na výsledky a schopnost pracovat s cíli.
- Zkušenost s CRM systémy a obchodními nástroji.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Vysoká míra organizačních schopností a time managementu.
- Flexibilita a ochota cestovat za klienty.
- Vzdělání v oblasti obchodu, marketingu nebo příbuzném oboru výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením podnikových účtů?
- Jak přistupujete k budování dlouhodobých vztahů se zákazníky?
- Jak řešíte konflikty nebo nespokojenost klienta?
- Jaké metody používáte k identifikaci nových obchodních příležitostí?
- Jaké CRM systémy jste používali a jak vám pomáhají v práci?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s termíny?
- Jak byste popsali svůj styl vyjednávání?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s přípravou obchodních prezentací?
- Jak sledujete a vyhodnocujete úspěšnost svých aktivit?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
