Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer pojišťovacích operací
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Manažera pojišťovacích operací, který bude zodpovědný za řízení a optimalizaci pojišťovacích procesů v naší společnosti. Tento klíčový vedoucí pracovník bude dohlížet na efektivitu operací, zajišťovat dodržování předpisů a spolupracovat s různými odděleními na zlepšení služeb pro klienty.
Manažer pojišťovacích operací bude hrát zásadní roli při implementaci strategií, které zvyšují efektivitu a snižují rizika. Bude odpovědný za dohled nad týmem odborníků, kteří se zabývají správou pojistných smluv, likvidací škod a zákaznickým servisem. Dále bude analyzovat výkonnostní ukazatele a navrhovat opatření ke zlepšení procesů.
Mezi hlavní úkoly patří zajištění souladu s legislativními požadavky a interními politikami společnosti. Manažer bude úzce spolupracovat s právním oddělením a regulačními orgány, aby zajistil, že všechny operace odpovídají platným normám. Kromě toho bude mít na starosti školení zaměstnanců a implementaci nových technologií pro zlepšení efektivity.
Ideální kandidát by měl mít zkušenosti v oblasti pojišťovnictví, silné analytické schopnosti a schopnost vést tým. Důležitá je také schopnost řešit problémy a přizpůsobit se měnícím se podmínkám na trhu. Pokud máte vášeň pro pojišťovnictví a hledáte příležitost vést a inovovat, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a optimalizace pojišťovacích operací.
- Dohled nad dodržováním legislativních a interních předpisů.
- Spolupráce s právním oddělením a regulačními orgány.
- Analýza výkonnostních ukazatelů a návrh opatření ke zlepšení.
- Vedení a školení týmu odborníků.
- Implementace nových technologií pro zlepšení efektivity.
- Řešení problémů a přizpůsobení se změnám na trhu.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti financí, pojišťovnictví nebo příbuzném oboru.
- Minimálně 5 let zkušeností v pojišťovnictví.
- Zkušenosti s vedením týmu a řízením operací.
- Silné analytické a strategické myšlení.
- Znalost legislativních požadavků v oblasti pojišťovnictví.
- Schopnost efektivně komunikovat a vyjednávat.
- Zkušenosti s implementací nových technologií.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením pojišťovacích operací?
- Jakým způsobem zajišťujete dodržování legislativních požadavků?
- Jaké strategie jste implementovali pro zlepšení efektivity operací?
- Jaké technologie jste využili k optimalizaci pojišťovacích procesů?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s vedením týmu?
- Jak řešíte konfliktní situace v týmu nebo s klienty?
- Jaké metody používáte k analýze výkonnostních ukazatelů?
- Jak se přizpůsobujete změnám na trhu pojišťovnictví?