Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer případů v oblasti behaviorálního zdraví
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera případů v oblasti behaviorálního zdraví, který bude zodpovědný za koordinaci a správu péče o klienty s duševními a behaviorálními poruchami. Tato role vyžaduje silné organizační schopnosti, empatii a schopnost spolupracovat s různými odborníky v oblasti zdravotnictví a sociálních služeb. Manažer případů bude úzce spolupracovat s klienty, jejich rodinami a multidisciplinárními týmy, aby zajistil, že každý klient obdrží individuálně přizpůsobený plán péče, který podporuje jeho zotavení a zlepšení kvality života.
Mezi hlavní úkoly patří hodnocení potřeb klientů, plánování služeb, monitorování pokroku a zajištění přístupu ke zdravotnickým, psychologickým a sociálním službám. Manažer případů bude také poskytovat poradenství, podporu a vzdělávání klientům a jejich rodinám, aby lépe porozuměli svému stavu a možnostem léčby. Důležitou součástí práce je také dokumentace a vedení záznamů v souladu s platnými předpisy a standardy kvality.
Ideální kandidát má zkušenosti v oblasti duševního zdraví, sociální práce nebo psychologie, výborné komunikační dovednosti a schopnost pracovat v náročném a dynamickém prostředí. Tato pozice je klíčová pro zajištění kontinuity péče a podpory klientů na jejich cestě k zotavení.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Hodnocení potřeb klientů a tvorba individuálních plánů péče
- Koordinace služeb mezi různými poskytovateli zdravotní a sociální péče
- Monitorování pokroku klientů a úprava plánů dle potřeby
- Poskytování podpory a poradenství klientům a jejich rodinám
- Zajištění souladu s právními a etickými standardy
- Vedení přesné a aktuální dokumentace
- Spolupráce s multidisciplinárními týmy
- Účast na pravidelných supervizích a školeních
- Zprostředkování přístupu ke komunitním zdrojům a službám
- Podpora klientů při přechodu mezi různými úrovněmi péče
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oboru sociální práce, psychologie nebo příbuzném oboru
- Zkušenosti s prací v oblasti duševního zdraví nebo sociálních služeb
- Schopnost efektivně komunikovat s klienty i odborníky
- Znalost systému zdravotní a sociální péče
- Empatie a schopnost naslouchat
- Organizační a plánovací schopnosti
- Znalost práce s počítačem a elektronickou dokumentací
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Znalost etických a právních aspektů péče
- Flexibilita a odolnost vůči stresu
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací s klienty s duševními poruchami?
- Jak byste postupoval/a při tvorbě individuálního plánu péče?
- Jak zvládáte stresové situace a náročné klienty?
- Jaké metody používáte k hodnocení potřeb klienta?
- Jak byste zajistil/a spolupráci mezi různými poskytovateli služeb?
- Jaké máte zkušenosti s vedením dokumentace a administrativou?
- Jak byste podpořil/a klienta při přechodu z nemocnice do domácí péče?
- Jaké nástroje používáte pro sledování pokroku klienta?
- Jaké máte zkušenosti s prací v multidisciplinárním týmu?
- Jak byste řešil/a etické dilema v péči o klienta?