Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer sdílených služeb
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera sdílených služeb, který bude zodpovědný za efektivní řízení a koordinaci sdílených služeb v rámci organizace. Tato role zahrnuje dohled nad provozem, optimalizaci procesů a zajištění vysoké kvality služeb poskytovaných různým oddělením společnosti. Manažer sdílených služeb bude spolupracovat s vedoucími týmů, aby identifikoval oblasti pro zlepšení, implementoval nové strategie a technologie a zajistil, že služby odpovídají potřebám interních zákazníků. Kandidát musí mít silné organizační schopnosti, zkušenosti s řízením projektů a schopnost vést multidisciplinární týmy. Důležitá je také schopnost analyzovat data a vytvářet reporty pro vedení společnosti. Manažer bude zodpovědný za rozpočet, plánování kapacit a zajištění souladu s interními i externími standardy kvality. Tato pozice vyžaduje proaktivní přístup, schopnost řešit problémy a efektivně komunikovat na všech úrovních organizace. Pokud máte zkušenosti s řízením sdílených služeb a chcete přispět k růstu a efektivitě naší společnosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a koordinace sdílených služeb napříč organizací
- Optimalizace procesů a zvyšování efektivity služeb
- Spolupráce s vedoucími týmů na identifikaci potřeb a řešení
- Implementace nových strategií a technologií
- Sledování a vyhodnocování výkonu služeb
- Příprava a správa rozpočtu oddělení
- Zajištění souladu s interními a externími standardy kvality
- Vedení a motivace multidisciplinárních týmů
- Analýza dat a tvorba reportů pro vedení společnosti
- Řešení problémů a podpora interních zákazníků
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání, ideálně v oblasti managementu nebo ekonomie
- Minimálně 5 let zkušeností na podobné pozici
- Zkušenosti s řízením projektů a procesů
- Silné organizační a komunikační schopnosti
- Schopnost vést a motivovat týmy
- Znalost metodik pro zlepšování procesů (např. Lean, Six Sigma)
- Analytické myšlení a schopnost práce s daty
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy
- Zkušenosti s rozpočtovým plánováním a kontrolou nákladů
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením sdílených služeb?
- Jaké metody používáte pro optimalizaci procesů?
- Jakým způsobem motivujete a vedete svůj tým?
- Jaké nástroje používáte pro sledování výkonu služeb?
- Jak řešíte konflikty mezi odděleními?
- Máte zkušenosti s implementací nových technologií?
- Jak přistupujete k rozpočtovému plánování?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s tvorbou reportů pro vedení?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jazyky ovládáte a na jaké úrovni?
