Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Optický konzultant
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme optického konzultanta, který bude poskytovat odborné poradenství zákazníkům v oblasti výběru brýlí, kontaktních čoček a dalších optických pomůcek. Kandidát bude zodpovědný za vyšetření zraku, doporučení vhodných produktů a zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu. Důležitá je schopnost komunikovat s klienty, porozumět jejich potřebám a nabídnout řešení, která zlepší jejich zrakovou pohodu. Optický konzultant bude také spolupracovat s týmem optiků a techniků, aby zajistil správné přizpůsobení a úpravu brýlí. Práce vyžaduje znalost optických produktů, základní znalosti o anatomii oka a schopnost pracovat s moderními přístroji pro měření zraku. Kandidát by měl být pečlivý, trpělivý a mít zájem o neustálé vzdělávání v oblasti optiky. Tato pozice je ideální pro osoby, které chtějí pomáhat lidem zlepšit jejich zrak a zároveň pracovat v přátelském a profesionálním prostředí. Nabízíme možnost profesního růstu, školení a příjemný kolektiv. Pokud máte zájem o práci v dynamickém oboru a chcete být součástí týmu, který se stará o zdraví očí svých klientů, neváhejte se přihlásit.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Provádění základních vyšetření zraku a měření dioptrií.
- Poradenství zákazníkům při výběru brýlí a kontaktních čoček.
- Vysvětlování funkcí a péče o optické pomůcky.
- Spolupráce s optiky a techniky při přizpůsobení brýlí.
- Udržování přehledu o novinkách v oblasti optiky a módních trendech.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a spokojenosti klientů.
- Správa objednávek a evidence zákaznických dat.
- Pomoc při organizaci prodejních akcí a marketingových aktivit.
- Školení nových zaměstnanců v oblasti produktů a služeb.
- Dodržování hygienických a bezpečnostních standardů v provozu.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, ideálně v oboru optiky nebo zdravotnictví.
- Zkušenosti s prací v optice nebo v oblasti zákaznického servisu výhodou.
- Znalost práce s měřicími přístroji a základními optickými pomůckami.
- Výborné komunikační a prodejní dovednosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Přátelský přístup a empatie vůči zákazníkům.
- Zájem o nové technologie a trendy v optice.
- Ochota učit se a rozvíjet své znalosti.
- Základní znalost práce s počítačem a evidenčními systémy.
- Flexibilita a spolehlivost.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v optice?
- Jak byste zákazníkovi vysvětlil rozdíl mezi různými typy čoček?
- Jak zvládáte náročné zákaznické situace?
- Jaké optické přístroje jste používal/a?
- Jak udržujete své znalosti v oblasti optiky aktuální?
- Proč chcete pracovat právě jako optický konzultant?
- Jak byste postupoval/a při výběru brýlí pro zákazníka s citlivýma očima?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci se zákazníky?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jak byste motivoval/a tým k lepším výsledkům?
