Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Poštmistr
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a spolehlivého poštmistra, který bude zodpovědný za efektivní řízení a každodenní provoz poštovní pobočky. Poštmistr je klíčovou osobou, která zajišťuje hladký chod všech poštovních služeb, správu zaměstnanců a poskytování kvalitních služeb zákazníkům. Vaším úkolem bude nejen dohlížet na provozní procesy, ale také motivovat tým, řešit případné stížnosti a zajišťovat dodržování všech předpisů a standardů České pošty.
Poštmistr je odpovědný za správné třídění, doručování a odesílání zásilek, správu finančních operací na pobočce a vedení administrativní agendy. Dále budete spolupracovat s vedením společnosti na zlepšování služeb a implementaci nových postupů. Vaše práce bude zahrnovat také školení nových zaměstnanců, kontrolu zásob a materiálu, zajištění bezpečnosti na pracovišti a pravidelnou komunikaci s klienty i nadřízenými.
Ideální kandidát má zkušenosti s vedením týmu, výborné organizační schopnosti a orientaci na zákazníka. Musí být schopen rychle a efektivně řešit vzniklé problémy, zvládat stresové situace a být flexibilní v rámci pracovních povinností. Poštmistr by měl mít také základní znalosti práce s počítačem a orientovat se v poštovních a finančních procesech.
Pokud hledáte stabilní zaměstnání s možností profesního růstu a chcete být součástí tradiční a důvěryhodné instituce, tato pozice je určena právě pro vás. Přidejte se k našemu týmu a pomozte nám poskytovat služby, na které se naši zákazníci mohou spolehnout.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a organizace provozu poštovní pobočky
- Vedení a motivace týmu zaměstnanců
- Zajištění správného třídění a doručování zásilek
- Správa finančních operací a pokladny
- Řešení stížností a požadavků zákazníků
- Kontrola dodržování interních předpisů a standardů
- Školení a zaškolování nových zaměstnanců
- Komunikace s vedením společnosti
- Zajištění bezpečnosti a pořádku na pracovišti
- Vedení administrativní agendy
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání (ideálně ekonomického nebo administrativního směru)
- Zkušenosti s vedením týmu
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Znalost práce s počítačem (MS Office, interní systémy)
- Zodpovědnost a pečlivost
- Schopnost řešit konflikty a stresové situace
- Orientace na zákazníka
- Flexibilita a samostatnost
- Základní znalosti finančních operací
- Bezúhonnost
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu?
- Proč chcete pracovat jako poštmistr?
- Jak byste řešil(a) stížnost nespokojeného zákazníka?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti organizace práce?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Máte zkušenosti s finančními operacemi?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s administrativou?
- Jak byste motivoval(a) svůj tým?
- Jaké jsou vaše znalosti práce s počítačem?
- Jak byste přispěl(a) ke zlepšení služeb na poště?