Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Podlahový školitel
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Podlahového školitele, který bude zodpovědný za školení a rozvoj zaměstnanců přímo na prodejní ploše. Tato pozice vyžaduje schopnost efektivně předávat znalosti a dovednosti, které pomohou zlepšit výkon týmu a zvýšit spokojenost zákazníků. Podlahový školitel bude úzce spolupracovat s manažery prodejen a HR oddělením, aby zajistil, že školení odpovídají aktuálním potřebám a trendům na trhu. Mezi hlavní úkoly patří plánování a realizace školení, hodnocení efektivity vzdělávacích programů a poskytování zpětné vazby zaměstnancům. Kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, organizační talent a schopnost motivovat ostatní. Důležitá je také znalost produktů a služeb společnosti, stejně jako schopnost rychle reagovat na změny a potřeby trhu. Tato role je klíčová pro udržení vysoké úrovně zákaznického servisu a pro podporu růstu společnosti prostřednictvím rozvoje lidských zdrojů.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a realizace školení na prodejní ploše
- Předávání znalostí a dovedností zaměstnancům
- Spolupráce s manažery a HR oddělením
- Hodnocení efektivity školení a vzdělávacích programů
- Poskytování zpětné vazby a podpory zaměstnancům
- Aktualizace školících materiálů podle potřeb trhu
- Motivace a podpora týmu při dosahování cílů
- Monitorování výkonu zaměstnanců po školení
- Organizace workshopů a praktických cvičení
- Zajištění souladu školení s firemními standardy
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Zkušenosti s vedením školení nebo tréninků
- Schopnost motivovat a vést tým
- Znalost produktů a služeb společnosti
- Organizační schopnosti a samostatnost
- Flexibilita a schopnost přizpůsobit se změnám
- Základní znalost práce s počítačem a školícími nástroji
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy
- Vysoká míra empatie a trpělivosti
- Ochota cestovat mezi pobočkami
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením školení?
- Jak byste motivoval/a zaměstnance k účasti na školení?
- Jak řešíte situace, kdy zaměstnanec nechce přijmout nové znalosti?
- Jaké metody školení považujete za nejefektivnější?
- Jak byste přizpůsobil/a školení různým typům zaměstnanců?
- Jak sledujete a hodnotíte úspěšnost školení?
- Jak zvládáte stresové situace během školení?
- Jaké technologie a nástroje používáte při školení?
- Jak byste postupoval/a při aktualizaci školících materiálů?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s prací v maloobchodním prostředí?
