Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pokladní
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme pokladní, který bude zodpovědný za efektivní a přátelskou obsluhu zákazníků na pokladně v maloobchodním prostředí. Vaším úkolem bude zpracovávat platby, poskytovat informace o produktech a pomáhat zákazníkům s jejich nákupy. Důležitá je schopnost pracovat rychle a přesně, zároveň udržovat pozitivní vztah se zákazníky a přispívat k příjemné atmosféře v obchodě. Pokladní je klíčovým článkem v procesu prodeje, který zajišťuje spokojenost zákazníků a podporuje plynulý chod provozu. Očekáváme pečlivost, spolehlivost a ochotu učit se novým věcem. Práce vyžaduje základní znalost práce s pokladním systémem a schopnost řešit běžné situace, které mohou nastat během prodeje. Pokud máte rádi práci s lidmi a chcete být součástí dynamického týmu, rádi vás přivítáme mezi námi.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Obsluha pokladního systému a zpracování plateb.
- Poskytování informací zákazníkům o produktech a službách.
- Řešení reklamací a stížností zákazníků s profesionálním přístupem.
- Udržování pořádku a čistoty v prostoru pokladny.
- Spolupráce s ostatními členy týmu pro zajištění hladkého chodu prodeje.
- Dodržování bezpečnostních a hygienických předpisů.
- Inventarizace a kontrola zboží na pokladně.
- Podpora propagace aktuálních akcí a slev.
- Zajištění správného balení a expedice zboží.
- Přispívání k pozitivnímu zákaznickému zážitku.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenost s prací na pokladně výhodou, nikoliv podmínkou.
- Základní znalost práce s počítačem a pokladním systémem.
- Příjemné vystupování a komunikativnost.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Spolehlivost a pečlivost při práci.
- Ochota pracovat na směny, včetně víkendů a svátků.
- Základní znalost českého jazyka.
- Fyzická zdatnost pro práci ve stoje po delší dobu.
- Schopnost rychle se učit novým věcem.
- Pozitivní přístup k zákazníkům a řešení problémů.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte zkušenosti s prací na pokladně?
- Jak byste řešil/a nespokojeného zákazníka?
- Jste ochoten/ochotna pracovat na směny?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci se zákazníky?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Máte zkušenosti s inventarizací zboží?
- Jak byste postupoval/a při zjištění chyby v pokladním systému?
- Jak důležitá je podle vás týmová spolupráce?
- Jaké máte zkušenosti s používáním pokladních systémů?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
