Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Poradce
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme poradce, který bude poskytovat odborné rady a podporu našim klientům v různých oblastech. Poradce hraje klíčovou roli při pomoci klientům řešit jejich problémy, plánovat budoucnost a dosahovat stanovených cílů. Tento pracovník musí být schopen analyzovat situace, komunikovat efektivně a navrhovat vhodná řešení na míru potřebám klientů. Poradce bude spolupracovat s různými týmy a zajišťovat, že klienti obdrží kvalitní a profesionální služby. Důležitá je také schopnost udržovat důvěrné informace a jednat s vysokou mírou etiky a profesionality. V rámci své práce bude poradce sledovat aktuální trendy a legislativní změny, které mohou ovlivnit poskytované rady. Tento pracovník by měl být motivovaný, samostatný a ochotný neustále se vzdělávat a rozvíjet své dovednosti. Pokud máte zájem o práci, kde můžete skutečně pomáhat lidem a přispívat k jejich úspěchu, je tato pozice pro vás ideální. Nabízíme příjemné pracovní prostředí, možnost profesního růstu a podporu zkušeného týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytovat odborné konzultace klientům v různých oblastech.
- Analyzovat potřeby a požadavky klientů.
- Navrhovat řešení a doporučení na míru.
- Spolupracovat s ostatními odděleními a týmy.
- Udržovat aktuální znalosti v oboru a legislativě.
- Zpracovávat dokumentaci a reporty.
- Vést školení a prezentace pro klienty.
- Řešit stížnosti a problémy klientů.
- Dodržovat etické a profesionální standardy.
- Podporovat rozvoj vztahů s klienty a partnery.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání relevantní k oboru.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost analyzovat a řešit problémy.
- Zkušenosti s poradenstvím výhodou.
- Orientace na potřeby klienta a zákaznický servis.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost práce s počítačem a kancelářskými aplikacemi.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
- Schopnost zachovávat důvěrnost informací.
- Organizační schopnosti a pečlivost.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s poskytováním poradenství?
- Jak byste řešil/a konflikt s nespokojeným klientem?
- Jaké metody používáte k analýze potřeb klienta?
- Jak se udržujete v obraze s novinkami ve svém oboru?
- Popište situaci, kdy jste pomohl/a klientovi dosáhnout jeho cíle.
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky jako poradce?
- Jak byste motivoval/a klienta ke změně?
- Jaké technologie používáte při své práci?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
