Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pracovník pozemních služeb
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme pracovníka pozemních služeb, který se připojí k našemu týmu na letišti a bude zajišťovat bezpečný, efektivní a profesionální průběh odbavení letadel, cestujících i zavazadel. Tato pozice je klíčová pro každodenní provoz letiště a vyžaduje vysokou míru odpovědnosti, pečlivosti a schopnosti pracovat v dynamickém prostředí, kde je nutné rychle reagovat na změny a dodržovat přísné provozní i bezpečnostní standardy. Pracovník pozemních služeb spolupracuje s posádkami letadel, pracovníky odbavení, bezpečnostními složkami i dalšími provozními týmy, aby byly lety vypraveny včas a v souladu s interními postupy i mezinárodními předpisy.
Na této pozici budete pomáhat při organizaci nástupu a výstupu cestujících, manipulaci se zavazadly, koordinaci pohybu techniky na ploše a podpoře letadla během jeho pobytu na zemi. Součástí práce může být také komunikace s cestujícími, řešení provozních situací a poskytování informací v případě zpoždění, změn bran nebo mimořádných událostí. Úspěšný kandidát by měl být fyzicky zdatný, časově flexibilní a připraven pracovat ve směnném provozu, včetně víkendů, svátků a časných ranních či nočních směn.
Práce pracovníka pozemních služeb je vhodná pro lidi, kteří mají rádi prostředí letectví, umí pracovat jako součást týmu a dokážou si zachovat profesionální přístup i pod tlakem. Důležitá je schopnost dodržovat bezpečnostní pravidla, přesně plnit pokyny a současně aktivně přispívat k pozitivní zkušenosti cestujících. Každý den přináší nové situace, a proto je tato role ideální pro kandidáty, kteří vyhledávají rozmanitou práci s jasným dopadem na kvalitu letištního provozu.
Nabízíme stabilní pracovní prostředí, důkladné zaškolení, možnost profesního růstu a příležitost získat cenné zkušenosti v oblasti leteckého provozu a zákaznického servisu. Pokud jste spolehliví, komunikativní a máte zájem podílet se na hladkém fungování letiště, tato pozice vám může nabídnout dlouhodobou kariérní perspektivu v atraktivním a mezinárodním prostředí.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Koordinovat nástup a výstup cestujících u přidělených letů.
- Manipulovat se zavazadly a dohlížet na jejich správné třídění.
- Podporovat odbavení letadel během příletu a odletu.
- Komunikovat s posádkou, dispečinkem a dalšími letištními týmy.
- Dodržovat bezpečnostní a provozní předpisy na letištní ploše.
- Pomáhat cestujícím s orientací a poskytovat provozní informace.
- Řešit operativní situace při zpoždění nebo změnách letů.
- Kontrolovat připravenost vybavení a techniky pro pozemní obsluhu.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání nebo odborné vyučení.
- Schopnost pracovat ve směnném provozu včetně nocí a víkendů.
- Dobrá fyzická kondice a odolnost vůči stresu.
- Zodpovědný přístup k bezpečnosti a dodržování postupů.
- Komunikační dovednosti a profesionální vystupování.
- Základní znalost anglického jazyka je výhodou.
- Schopnost týmové spolupráce i samostatného rozhodování.
- Čistý trestní rejstřík a ochota absolvovat bezpečnostní prověrky.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte předchozí zkušenosti z letištního provozu nebo logistiky?
- Jste ochotni pracovat ve směnném provozu včetně nočních směn?
- Jak byste řešili stresovou situaci při zpoždění letu?
- Máte zkušenosti s komunikací se zákazníky nebo cestujícími?
- Jak hodnotíte svou fyzickou připravenost pro aktivní provozní práci?
- Ovládáte angličtinu na úrovni potřebné pro základní komunikaci?
- Jaký je váš přístup k dodržování bezpečnostních pravidel na pracovišti?
