Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Průvodčí autobusu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Průvodčího autobusu, který bude zodpovědný za bezpečný a pohodlný průběh cestování pro všechny pasažéry. Vaší hlavní náplní práce bude kontrola platnosti jízdenek, poskytování informací cestujícím, pomoc při nástupu a výstupu z autobusu a dohled nad dodržováním pravidel během jízdy. Dále budete spolupracovat s řidičem autobusu a řešit případné problémy nebo konflikty na palubě. Práce vyžaduje vysokou míru zodpovědnosti, komunikativnost a schopnost rychle reagovat na různé situace. Nabízíme stabilní zaměstnání v přátelském kolektivu a možnost profesního růstu v oblasti dopravy a služeb zákazníkům.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Kontrola platnosti jízdenek cestujících během jízdy.
- Poskytování informací o trase, zastávkách a jízdních řádech.
- Pomoc cestujícím při nástupu a výstupu z autobusu.
- Dohled nad bezpečností a dodržováním pravidel během jízdy.
- Řešení stížností a konfliktů mezi cestujícími.
- Spolupráce s řidičem autobusu a dalšími členy týmu.
- Zajištění pořádku a čistoty v prostoru pro cestující.
- Podávání zpráv o případných incidentech vedení společnosti.
- Pomoc při evakuaci v případě nouze.
- Podpora pozitivního zážitku cestujících během jízdy.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně základní vzdělání.
- Dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování.
- Schopnost pracovat s lidmi a řešit konflikty.
- Zodpovědnost a spolehlivost.
- Ochota pracovat v různých směnách, včetně víkendů a svátků.
- Znalost místních dopravních tras a jízdních řádů výhodou.
- Fyzická zdatnost a odolnost vůči stresu.
- Základní znalost první pomoci výhodou.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Zájem o práci v oblasti dopravy a služeb zákazníkům.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte zkušenosti s prací v dopravě nebo službách zákazníkům?
- Jak byste řešil konflikt mezi cestujícími v autobusu?
- Jste ochoten pracovat ve směnném provozu?
- Jaké jsou vaše komunikační dovednosti?
- Máte zkušenosti s kontrolou jízdenek nebo podobnou činností?
- Jak byste postupoval v případě nouzové situace během jízdy?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč chcete pracovat jako průvodčí autobusu?
- Jaké jsou vaše silné stránky v práci s lidmi?
- Jak byste přispěl k pozitivnímu zážitku cestujících?
