Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista na pojistné události zdravotního pojištění
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme specialistu na pojistné události zdravotního pojištění, který bude zodpovědný za efektivní zpracování a správu nároků na zdravotní pojištění. Tato pozice vyžaduje detailní znalost pojistných procesů, schopnost analyzovat dokumentaci a komunikovat s klienty i zdravotnickými zařízeními. Kandidát bude spolupracovat s interními týmy i externími partnery, aby zajistil správné a včasné vyřízení pojistných událostí. Důležitá je také schopnost řešit případné nesrovnalosti a poskytovat podporu klientům během celého procesu. Pozice vyžaduje pečlivost, organizační schopnosti a orientaci na zákazníka. Nabízíme příležitost pracovat v dynamickém prostředí s možností profesního růstu a dalšího vzdělávání v oblasti zdravotního pojištění.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zpracování a vyhodnocování zdravotních pojistných nároků.
- Kontrola správnosti a úplnosti předložené dokumentace.
- Komunikace s klienty, zdravotnickými zařízeními a pojišťovnami.
- Řešení nesrovnalostí a reklamací v pojistných událostech.
- Spolupráce s interními týmy na optimalizaci procesů.
- Archivace a správa dokumentace v souladu s předpisy.
- Aktualizace databází a evidencí pojistných událostí.
- Poskytování podpory klientům během celého procesu vyřizování nároků.
- Monitorování legislativních změn v oblasti zdravotního pojištění.
- Příprava pravidelných reportů a analýz pro vedení společnosti.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, výhodou ekonomické nebo zdravotnické zaměření.
- Zkušenosti s prací v oblasti zdravotního pojištění nebo pojistných událostí.
- Dobrá znalost legislativy týkající se zdravotního pojištění.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost práce s počítačem a relevantními softwarovými nástroji.
- Pečlivost a důslednost při práci s dokumenty.
- Schopnost řešit problémy a rozhodovat se pod tlakem.
- Znalost anglického jazyka výhodou.
- Ochota se dále vzdělávat a rozvíjet své dovednosti.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti se zpracováním zdravotních pojistných nároků?
- Jak byste řešil/a nesrovnalost v pojistné události?
- Jaké softwarové nástroje jste používal/a při správě pojistných událostí?
- Jakým způsobem komunikujete s klienty, kteří mají dotazy ohledně svých nároků?
- Jak sledujete změny v legislativě týkající se zdravotního pojištění?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s termíny?
- Máte zkušenosti s přípravou reportů a analýz?
- Jak byste přispěl/a k optimalizaci procesů ve vaší práci?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti organizace práce?
- Proč chcete pracovat právě v oblasti zdravotního pojištění?
