Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista na škody
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Specialistu na škody, který bude zodpovědný za vyšetřování, posuzování a správu škod vzniklých na majetku, vozidlech nebo jiných objektech. Tento odborník bude spolupracovat s klienty, pojišťovnami a dalšími zainteresovanými stranami, aby zajistil efektivní a spravedlivé řešení škodních událostí. Specialista na škody musí mít hluboké znalosti v oblasti pojištění, právních předpisů a technických aspektů škod. Dále bude analyzovat příčiny škod, připravovat zprávy a doporučení pro nápravu a prevenci budoucích škod. Pozice vyžaduje schopnost komunikace, vyjednávání a řešení problémů v různých situacích. Kandidát by měl být pečlivý, zodpovědný a orientovaný na detail, s dobrými organizačními schopnostmi a schopností pracovat samostatně i v týmu. Specialista na škody hraje klíčovou roli v minimalizaci finančních ztrát a zajištění spokojenosti klientů i pojišťovacích partnerů.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Provádění šetření škodních událostí a sběr důkazů.
- Vyhodnocování rozsahu a příčin škod na majetku nebo vozidlech.
- Spolupráce s klienty, pojišťovnami a dalšími subjekty při řešení škod.
- Příprava podrobných zpráv a dokumentace o škodách.
- Doporučování opatření k minimalizaci rizik a prevenci budoucích škod.
- Vyjednávání s pojišťovnami o náhradách škod.
- Aktualizace znalostí o legislativě a pojistných podmínkách.
- Účast na školeních a odborných seminářích.
- Řešení reklamací a stížností klientů.
- Zajištění dodržování interních postupů a standardů společnosti.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vzdělání v oblasti pojišťovnictví, práva nebo příbuzných oborech.
- Zkušenosti s posuzováním škod a prací v pojišťovnictví.
- Znalost právních předpisů týkajících se pojištění a škod.
- Schopnost analyzovat technické a finanční aspekty škod.
- Výborné komunikační a vyjednávací dovednosti.
- Pečlivost a orientace na detail.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost práce s počítačem a relevantními softwary.
- Schopnost řešit konfliktní situace a stres.
- Ochota k dalšímu vzdělávání a profesnímu rozvoji.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s posuzováním škod?
- Jak byste postupoval při šetření složité škodní události?
- Jaké metody používáte k analýze příčin škod?
- Jak zvládáte komunikaci s nespokojenými klienty?
- Jaké znáte právní předpisy týkající se pojištění škod?
- Jaké softwary jste používal při práci na podobné pozici?
- Jak byste doporučil minimalizovat rizika vzniku škod?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a v termínech?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s vyjednáváním s pojišťovnami?
- Proč chcete pracovat právě u nás jako Specialista na škody?
