Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Technický specialista
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Technického specialistu, který bude zodpovědný za poskytování odborné technické podpory a řešení problémů v rámci naší organizace. Tento odborník bude spolupracovat s různými týmy na implementaci, údržbě a optimalizaci technických systémů a procesů. Kandidát by měl mít hluboké znalosti v oblasti technologií, schopnost analyzovat složité problémy a navrhovat efektivní řešení. Dále bude zodpovědný za školení uživatelů, dokumentaci technických postupů a sledování nových trendů v oboru. Pozice vyžaduje schopnost pracovat samostatně i v týmu, dobré komunikační dovednosti a orientaci na zákazníka. Technický specialista bude klíčovým článkem při zajišťování bezproblémového chodu technických systémů a přispěje k inovacím a zlepšování procesů v organizaci.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytovat technickou podporu a řešení problémů uživatelům.
- Implementovat a udržovat technické systémy a aplikace.
- Spolupracovat s týmy na vývoji a optimalizaci procesů.
- Provádět školení a podporu uživatelů v oblasti technologií.
- Vytvářet a aktualizovat technickou dokumentaci.
- Monitorovat a analyzovat výkon systémů a navrhovat zlepšení.
- Zajišťovat dodržování bezpečnostních standardů a politik.
- Aktualizovat znalosti o nových technologiích a trendech.
- Podílet se na testování nových softwarových a hardwarových řešení.
- Řešit technické incidenty a eskalace včas a efektivně.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti informatiky nebo techniky.
- Zkušenosti s technickou podporou a správou systémů.
- Znalost operačních systémů, sítí a databází.
- Schopnost analyzovat a řešit technické problémy.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Zkušenosti s dokumentací a školením uživatelů.
- Orientace na zákazníka a kvalitu služeb.
- Ochota se neustále vzdělávat a rozvíjet.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s technickou podporou?
- Jak řešíte složité technické problémy?
- Jaké technologie a systémy ovládáte?
- Jak byste školili uživatele v novém softwaru?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké máte zkušenosti s dokumentací technických procesů?
- Jak sledujete nové trendy v technologiích?
- Jak komunikujete s netechnickými uživateli?
- Jaké máte zkušenosti s prací v týmu?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
