Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Technik širokopásmového připojení
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme technika širokopásmového připojení, který se připojí k našemu týmu a bude zodpovědný za instalaci, údržbu a opravy širokopásmových internetových služeb pro naše zákazníky. Tato pozice vyžaduje technické znalosti v oblasti telekomunikací, schopnost řešit problémy a poskytovat vynikající zákaznický servis. Technik bude pracovat jak v terénu, tak i v kanceláři, kde bude komunikovat se zákazníky, plánovat instalace a provádět diagnostiku sítí. Mezi hlavní úkoly patří instalace a konfigurace modemů, směrovačů a dalších zařízení, kontrola a testování kvality připojení, identifikace a odstraňování závad, vedení dokumentace a spolupráce s ostatními členy týmu. Technik musí být schopen efektivně komunikovat s klienty, vysvětlit technické záležitosti srozumitelně a profesionálně, a zároveň dodržovat bezpečnostní a provozní standardy. Důležitá je také ochota učit se novým technologiím a sledovat aktuální trendy v oblasti širokopásmového připojení. Práce může zahrnovat pohotovostní služby a cestování v rámci regionu. Ideální kandidát má zkušenosti s instalací a servisem telekomunikačních zařízení, orientuje se v síťových protokolech a má základní znalosti elektrotechniky. Nabízíme stabilní zaměstnání, možnost profesního růstu, školení a atraktivní platové ohodnocení. Pokud máte zájem stát se součástí dynamického týmu a podílet se na rozvoji moderních telekomunikačních služeb, těšíme se na vaši přihlášku.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Instalace a konfigurace širokopásmových zařízení u zákazníků
- Diagnostika a odstraňování závad v síti
- Údržba a servis telekomunikačních zařízení
- Testování a kontrola kvality připojení
- Vedení technické dokumentace a reportů
- Komunikace se zákazníky a poskytování technické podpory
- Spolupráce s ostatními techniky a odděleními
- Dodržování bezpečnostních a provozních standardů
- Pravidelné školení a sledování nových technologií
- Pohotovostní služby a výjezdy dle potřeby
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání technického směru
- Zkušenosti s instalací a servisem telekomunikačních zařízení
- Znalost síťových protokolů a základů elektrotechniky
- Schopnost samostatné i týmové práce
- Výborné komunikační dovednosti
- Řidičský průkaz skupiny B
- Ochota pracovat v terénu a cestovat
- Zodpovědnost a pečlivost
- Schopnost řešit technické problémy
- Ochota učit se novým technologiím
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s instalací širokopásmových zařízení?
- Jak byste postupoval při diagnostice závady v síti?
- Jaké síťové protokoly znáte a používáte?
- Jak zvládáte komunikaci se zákazníky v náročných situacích?
- Jste ochoten pracovat v pohotovostním režimu?
- Jaké máte zkušenosti s vedením technické dokumentace?
- Jak se vzděláváte v oblasti nových technologií?
- Máte zkušenosti s prací v týmu?
- Jak byste řešil konflikt mezi zákazníkem a technickými možnostmi?
- Jaké bezpečnostní standardy považujete za nejdůležitější při práci v terénu?