Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí týmu v maloobchodě
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Vedoucího týmu v maloobchodě, který bude zodpovědný za vedení a motivaci týmu, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a efektivní provoz prodejny. Tato pozice vyžaduje schopnost koordinovat denní činnosti, řešit problémy a podporovat obchodní cíle společnosti. Vedoucí týmu bude také spolupracovat s ostatními odděleními, plánovat směny a sledovat výkonnost zaměstnanců. Klíčové je udržovat pozitivní pracovní prostředí a přispívat k růstu prodeje prostřednictvím efektivního řízení týmu a optimalizace procesů. Požadujeme silné komunikační schopnosti, organizační dovednosti a zkušenosti s vedením lidí v maloobchodním sektoru. Pokud máte zájem o dynamickou práci v maloobchodě a chcete vést tým k úspěchu, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vedení a motivace týmu zaměstnanců v prodejně
- Zajištění vysoké kvality zákaznického servisu
- Plánování a organizace pracovních směn
- Řešení stížností a problémů zákazníků
- Sledování prodejních výsledků a plnění cílů
- Spolupráce s ostatními odděleními a managementem
- Školení nových zaměstnanců a rozvoj týmu
- Zajištění dodržování firemních standardů a politik
- Optimalizace provozních procesů v prodejně
- Správa zásob a objednávání zboží
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Praxe na vedoucí pozici v maloobchodě výhodou
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Schopnost vést a motivovat tým
- Znalost práce s pokladním systémem a MS Office
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích
- Schopnost řešit konflikty a stresové situace
- Orientace na zákazníka a prodejní výsledky
- Zodpovědnost a samostatnost
- Znalost českého jazyka na komunikativní úrovni
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu v maloobchodě?
- Jak byste řešil/a konflikt mezi členy týmu?
- Jak motivujete zaměstnance k dosažení prodejních cílů?
- Jaké metody používáte pro zajištění kvalitního zákaznického servisu?
- Jak zvládáte stresové situace v práci?
- Jaké máte zkušenosti s plánováním směn a organizací práce?
- Jak byste postupoval/a při školení nového zaměstnance?
- Jaké jsou vaše silné stránky jako vedoucí týmu?