Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Vedoucí týmu v maloobchodě

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme Vedoucího týmu v maloobchodě, který bude zodpovědný za vedení a motivaci týmu, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a efektivní provoz prodejny. Tato pozice vyžaduje schopnost koordinovat denní činnosti, řešit problémy a podporovat obchodní cíle společnosti. Vedoucí týmu bude také spolupracovat s ostatními odděleními, plánovat směny a sledovat výkonnost zaměstnanců. Klíčové je udržovat pozitivní pracovní prostředí a přispívat k růstu prodeje prostřednictvím efektivního řízení týmu a optimalizace procesů. Požadujeme silné komunikační schopnosti, organizační dovednosti a zkušenosti s vedením lidí v maloobchodním sektoru. Pokud máte zájem o dynamickou práci v maloobchodě a chcete vést tým k úspěchu, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Vedení a motivace týmu zaměstnanců v prodejně
  • Zajištění vysoké kvality zákaznického servisu
  • Plánování a organizace pracovních směn
  • Řešení stížností a problémů zákazníků
  • Sledování prodejních výsledků a plnění cílů
  • Spolupráce s ostatními odděleními a managementem
  • Školení nových zaměstnanců a rozvoj týmu
  • Zajištění dodržování firemních standardů a politik
  • Optimalizace provozních procesů v prodejně
  • Správa zásob a objednávání zboží

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Minimálně středoškolské vzdělání
  • Praxe na vedoucí pozici v maloobchodě výhodou
  • Výborné komunikační a organizační schopnosti
  • Schopnost vést a motivovat tým
  • Znalost práce s pokladním systémem a MS Office
  • Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích
  • Schopnost řešit konflikty a stresové situace
  • Orientace na zákazníka a prodejní výsledky
  • Zodpovědnost a samostatnost
  • Znalost českého jazyka na komunikativní úrovni

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s vedením týmu v maloobchodě?
  • Jak byste řešil/a konflikt mezi členy týmu?
  • Jak motivujete zaměstnance k dosažení prodejních cílů?
  • Jaké metody používáte pro zajištění kvalitního zákaznického servisu?
  • Jak zvládáte stresové situace v práci?
  • Jaké máte zkušenosti s plánováním směn a organizací práce?
  • Jak byste postupoval/a při školení nového zaměstnance?
  • Jaké jsou vaše silné stránky jako vedoucí týmu?