Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí komunity
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Vedoucího komunity, který bude zodpovědný za budování, správu a rozvoj naší komunity uživatelů. Vaším úkolem bude vytvářet prostředí, kde se členové komunity cítí vítáni, podporováni a motivováni k aktivní účasti. Budete spolupracovat s marketingovým a produktovým týmem, abyste zajistili, že hlas komunity je slyšet a že její potřeby jsou reflektovány v našich službách a produktech. Vedoucí komunity bude také organizovat akce, moderovat diskuse a vytvářet obsah, který podporuje angažovanost a růst komunity. Požadujeme silné komunikační schopnosti, schopnost řešit konflikty a zkušenosti s online i offline komunitními aktivitami. Pokud máte vášeň pro budování vztahů a chcete být klíčovou osobou v rozvoji naší značky, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Budování a udržování aktivní komunity uživatelů.
- Organizace komunitních akcí a setkání.
- Moderování diskusí a online fór.
- Spolupráce s marketingovým a produktovým týmem.
- Sledování zpětné vazby od členů komunity.
- Vytváření a sdílení obsahu podporujícího angažovanost.
- Řešení konfliktů a podpora pozitivní atmosféry.
- Analýza dat o aktivitě komunity a reportování výsledků.
- Podpora nových členů a jejich integrace do komunity.
- Rozvoj strategií pro růst a udržení komunity.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Zkušenosti s řízením komunit nebo podobných skupin.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost sociálních médií a online platforem.
- Organizační schopnosti a schopnost plánovat akce.
- Empatie a schopnost řešit konflikty.
- Znalost angličtiny na komunikativní úrovni.
- Schopnost analyzovat data a vyvozovat závěry.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
- Zkušenosti s tvorbou obsahu výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením komunit?
- Jak byste řešil konflikt mezi členy komunity?
- Jaké nástroje používáte pro správu online komunit?
- Jak byste motivoval členy komunity k aktivní účasti?
- Jaké metriky byste sledoval pro hodnocení úspěšnosti komunity?
- Jak byste spolupracoval s marketingovým týmem?
- Jaké typy akcí byste organizoval pro komunitu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Proč chcete pracovat jako Vedoucí komunity u nás?
