Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí správy leadů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Vedoucího správy leadů, který bude zodpovědný za koordinaci a optimalizaci celého procesu správy leadů v naší společnosti. Vaším úkolem bude vést tým specialistů, analyzovat a zlepšovat kvalitu leadů, zajišťovat efektivní komunikaci mezi marketingovým a prodejním oddělením a implementovat strategie pro zvýšení konverzního poměru. Budete spolupracovat s různými odděleními, abyste zajistili, že každý lead je správně kategorizován, sledován a následován, což povede k vyšší spokojenosti zákazníků a růstu tržeb. Požadujeme zkušenosti s CRM systémy, analytické schopnosti a schopnost vést tým k dosažení stanovených cílů. Pokud máte vášeň pro data, marketing a prodej a chcete být klíčovou součástí našeho růstu, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a koordinace týmu správy leadů.
- Analýza a zlepšování kvality leadů.
- Spolupráce s marketingovým a prodejním oddělením.
- Implementace strategií pro zvýšení konverzního poměru.
- Sledování a reportování výkonu leadů.
- Optimalizace procesů správy leadů.
- Zajištění správné kategorizace a následování leadů.
- Školení a rozvoj členů týmu.
- Správa CRM systému a dat o leadech.
- Vyhodnocování zpětné vazby od zákazníků.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně 3 roky zkušeností v oblasti správy leadů nebo prodeje.
- Znalost CRM systémů (např. Salesforce, HubSpot).
- Silné analytické a organizační schopnosti.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Výborné komunikační dovednosti.
- Znalost marketingových a prodejních procesů.
- Schopnost pracovat s daty a vytvářet reporty.
- Orientace na výsledky a řešení problémů.
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni.
- Vysokoškolské vzdělání v relevantním oboru výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením týmu správy leadů?
- Jaké CRM systémy jste používal/a?
- Jak byste zlepšil/a kvalitu leadů ve firmě?
- Jaké metriky považujete za klíčové při hodnocení leadů?
- Jak řešíte konflikty v týmu?
- Jaké strategie používáte pro zvýšení konverzního poměru?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s analýzou dat?
- Jak motivujete svůj tým k dosažení cílů?
