Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zástupce pro pacientské účty
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Zástupce pro pacientské účty, který bude zodpovědný za správu a zpracování finančních transakcí souvisejících s pacientskými službami. Tato pozice vyžaduje pečlivost, organizační schopnosti a schopnost komunikovat s pacienty i zdravotnickým personálem. Kandidát bude zajišťovat správné fakturace, sledovat platby, řešit dotazy pacientů ohledně jejich účtů a spolupracovat s pojišťovnami. Dále bude analyzovat finanční data, připravovat zprávy a přispívat k optimalizaci procesů v oblasti správy pacientských účtů. Pozice vyžaduje znalost zdravotnických systémů, legislativy a schopnost práce s účetními a databázovými programy. Nabízíme příležitost pracovat v dynamickém prostředí zdravotnictví s možností profesního růstu a rozvoje.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a aktualizace pacientských účtů a záznamů.
- Zpracování faktur a sledování plateb od pacientů a pojišťoven.
- Komunikace s pacienty ohledně jejich finančních závazků.
- Spolupráce s pojišťovnami při vyřizování nároků a reklamací.
- Příprava finančních zpráv a analýz pro vedení.
- Řešení nesrovnalostí a reklamací v účtech pacientů.
- Podpora optimalizace procesů správy účtů.
- Zajištění souladu s platnou legislativou a interními předpisy.
- Vedení dokumentace a archivace finančních dat.
- Spolupráce s ostatními odděleními zdravotnického zařízení.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, výhodou ekonomické nebo zdravotnické zaměření.
- Zkušenosti s prací v oblasti správy účtů nebo zdravotnické administrativy.
- Znalost účetních a databázových programů.
- Dobré komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost legislativy týkající se zdravotnických služeb a pojištění.
- Pečlivost a důslednost při práci s finančními daty.
- Schopnost řešit konfliktní situace a reklamace.
- Znalost práce s MS Office, zejména Excel.
- Ochota učit se nové věci a přizpůsobovat se změnám.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte zkušenosti s prací v oblasti správy pacientských účtů?
- Jaké účetní nebo databázové programy ovládáte?
- Jak byste řešili konflikt s pacientem ohledně nesrovnalosti na účtu?
- Jaké máte zkušenosti s komunikací s pojišťovnami?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s termíny?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti administrativy?
- Jak byste přispěli k optimalizaci procesů správy účtů?
- Jaké máte zkušenosti s přípravou finančních zpráv?
- Jste ochotni pracovat v dynamickém zdravotnickém prostředí?
- Jaké jsou vaše dlouhodobé profesní cíle?
