Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zástupce prodeje v telemarketingu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme motivovaného a komunikativního Zástupce prodeje v telemarketingu, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Tato pozice je ideální pro jednotlivce, kteří mají silné prodejní dovednosti, rádi komunikují s lidmi a chtějí pracovat v rychle se rozvíjejícím prostředí. Jako zástupce prodeje v telemarketingu budete zodpovědní za kontaktování potenciálních zákazníků, prezentaci našich produktů a služeb a uzavírání prodejů po telefonu.
Vaším hlavním cílem bude budování vztahů se zákazníky, identifikace jejich potřeb a poskytování řešení, která odpovídají jejich požadavkům. Budete pracovat s databází kontaktů, vést záznamy o hovorech a výsledcích a spolupracovat s ostatními členy týmu na dosažení prodejních cílů. Tato role vyžaduje schopnost efektivně komunikovat, zvládat námitky a udržovat pozitivní přístup i při odmítnutí.
Nabízíme vám příležitost rozvíjet své prodejní dovednosti, získat cenné zkušenosti v oblasti telemarketingu a pracovat v přátelském a podpůrném prostředí. Poskytujeme školení, pravidelnou zpětnou vazbu a možnost kariérního růstu. Pokud jste cílevědomí, orientovaní na výsledky a máte zájem o práci v oblasti prodeje, tato pozice je pro vás tou pravou volbou.
Připojte se k nám a staňte se součástí týmu, který pomáhá zákazníkům najít ta nejlepší řešení a zároveň dosahuje výjimečných obchodních výsledků.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Telefonické kontaktování potenciálních zákazníků
- Prezentace produktů a služeb společnosti
- Identifikace potřeb zákazníků a navrhování vhodných řešení
- Uzavírání prodejů a plnění stanovených cílů
- Zaznamenávání informací o hovorech a výsledcích do systému
- Spolupráce s ostatními členy prodejního týmu
- Účast na školeních a pravidelných poradách
- Zvládání námitek a budování důvěry se zákazníky
- Dodržování firemních standardů a etických zásad
- Zajištění vysoké úrovně zákaznické spokojenosti
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Zkušenosti s prodejem nebo zákaznickým servisem výhodou
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Odolnost vůči stresu a schopnost zvládat odmítnutí
- Základní znalost práce s počítačem a CRM systémy
- Motivace dosahovat a překonávat prodejní cíle
- Pozitivní přístup a ochota učit se novým věcem
- Časová flexibilita a spolehlivost
- Plynulá čeština slovem i písmem
- Minimálně středoškolské vzdělání
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s telefonickým prodejem?
- Jak byste reagovali na odmítnutí zákazníka?
- Jaké techniky používáte k uzavření prodeje?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Proč vás zajímá práce v telemarketingu?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Jaké jsou vaše prodejní úspěchy z minulosti?
- Jak byste popsali ideální zákaznický servis?
- Jak pracujete s CRM systémy?
- Jste ochotni pracovat s flexibilní pracovní dobou?
