Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Ředitel letištních služeb
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Ředitele letištních služeb, který bude zodpovědný za celkové řízení a koordinaci všech služeb poskytovaných na letišti. Tato pozice vyžaduje schopnost vést tým, plánovat a optimalizovat provozní procesy a zajišťovat vysokou úroveň bezpečnosti a spokojenosti zákazníků. Ředitel letištních služeb bude úzce spolupracovat s různými odděleními, včetně bezpečnosti, údržby, zákaznického servisu a logistiky, aby zajistil hladký a efektivní chod letiště. Mezi hlavní úkoly patří plánování rozpočtu, řízení personálu, vyjednávání s dodavateli a řešení krizových situací. Kandidát by měl mít zkušenosti s řízením v oblasti dopravy nebo logistiky, výborné organizační schopnosti a schopnost pracovat pod tlakem. Tato role je klíčová pro zajištění spokojenosti cestujících a efektivního provozu letiště jako celku.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a koordinace všech letištních služeb.
- Plánování a optimalizace provozních procesů.
- Zajištění bezpečnosti a dodržování předpisů.
- Vedení a motivace týmu zaměstnanců.
- Spolupráce s ostatními odděleními a externími partnery.
- Řízení rozpočtu a kontrola nákladů.
- Vyjednávání smluv s dodavateli služeb.
- Řešení krizových situací a mimořádných událostí.
- Monitorování kvality služeb a zákaznické spokojenosti.
- Příprava a podávání pravidelných zpráv vedení letiště.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání, ideálně v oblasti dopravy, logistiky nebo managementu.
- Minimálně 5 let zkušeností na vedoucí pozici v oblasti letištních služeb nebo dopravy.
- Znalost legislativy a bezpečnostních předpisů v letecké dopravě.
- Výborné organizační a komunikační schopnosti.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Zkušenosti s řízením rozpočtu a finančním plánováním.
- Schopnost řešit krizové situace a rozhodovat pod tlakem.
- Znalost cizích jazyků výhodou, zejména angličtiny.
- Orientace na zákazníka a kvalitu služeb.
- Schopnost práce s IT systémy používanými na letištích.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením letištních služeb?
- Jak byste řešil krizovou situaci na letišti?
- Jaké metody používáte pro motivaci týmu?
- Jaké znáte bezpečnostní předpisy v letecké dopravě?
- Jak byste optimalizoval provozní náklady letiště?
- Jaké máte zkušenosti s vyjednáváním smluv?
- Jaké IT systémy jste používal v předchozích zaměstnáních?
- Jak byste zajistil vysokou úroveň zákaznického servisu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jazyky ovládáte a na jaké úrovni?
