Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Ředitel pohřebního ústavu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Ředitele pohřebního ústavu, který bude zodpovědný za celkové řízení a provoz pohřebního ústavu. Tato pozice vyžaduje schopnost koordinovat tým zaměstnanců, komunikovat s rodinami zesnulých a zajišťovat, aby všechny služby byly poskytovány s nejvyšší úrovní profesionality a úcty. Ředitel pohřebního ústavu musí také dohlížet na administrativní a finanční záležitosti, plánovat a organizovat pohřby, a spolupracovat s dodavateli a dalšími partnery. Důležitou součástí práce je také dodržování všech právních předpisů a etických standardů v oblasti pohřebnictví. Kandidát by měl mít silné organizační schopnosti, empatii a schopnost řešit náročné situace s citlivostí a respektem. Tato role je klíčová pro poskytování podpory rodinám v obtížných chvílích a zajištění důstojného rozloučení s jejich blízkými.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu pohřebního ústavu
- Koordinace a vedení týmu zaměstnanců
- Komunikace s rodinami zesnulých a poskytování podpory
- Organizace a plánování pohřbů a souvisejících služeb
- Správa administrativních a finančních záležitostí
- Zajištění dodržování právních a etických norem
- Spolupráce s dodavateli a dalšími partnery
- Řešení stížností a náročných situací
- Vedení školení a rozvoj zaměstnanců
- Propagace služeb pohřebního ústavu v komunitě
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, výhodou je vysokoškolské vzdělání v příbuzném oboru
- Zkušenosti s řízením pohřebního ústavu nebo v pohřebnictví
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Schopnost pracovat s citlivými informacemi a empatie
- Znalost právních předpisů týkajících se pohřebnictví
- Schopnost vést a motivovat tým
- Znalost práce s počítačem a administrativními systémy
- Schopnost řešit krizové situace
- Flexibilita a ochota pracovat i o víkendech a svátcích
- Řidičský průkaz skupiny B výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením pohřebního ústavu?
- Jak byste zvládl/a komunikaci s rodinami v obtížných situacích?
- Jaké právní předpisy znáte v oblasti pohřebnictví?
- Jak byste motivoval/a svůj tým?
- Jaké máte zkušenosti s finančním řízením?
- Jak byste řešil/a stížnost nespokojeného klienta?
- Jaké technologie a software jste používal/a v předchozích zaměstnáních?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech a svátcích?
- Jaké jsou vaše dlouhodobé kariérní cíle?
