Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Školený likvidátor pojistných událostí
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme školeného likvidátora pojistných událostí, který se připojí k našemu týmu a bude se podílet na zajištění efektivního a spravedlivého zpracování pojistných nároků. Tato pozice je ideální pro jednotlivce, kteří mají zájem o pojišťovnictví, mají smysl pro detail a chtějí se naučit, jak správně posuzovat a vyřizovat pojistné události. Jako školený likvidátor budete pod dohledem zkušených kolegů získávat znalosti a dovednosti potřebné k samostatnému výkonu této profese.
Vaší hlavní náplní práce bude asistovat při vyřizování pojistných událostí, komunikovat s klienty, shromažďovat potřebné dokumenty a informace, analyzovat nároky a připravovat podklady pro rozhodnutí o plnění. Budete se učit rozpoznávat podvody, hodnotit škody a spolupracovat s dalšími odděleními, jako jsou právníci, technici nebo externí experti.
Tato pozice nabízí možnost profesního růstu a specializace v různých oblastech pojištění, jako je životní, majetkové nebo odpovědnostní pojištění. Poskytujeme komplexní školení, mentoring a podporu v rámci adaptačního procesu. Očekáváme od vás ochotu učit se, analytické myšlení, komunikační schopnosti a schopnost pracovat v týmu.
Pokud hledáte stabilní zaměstnání s možností kariérního růstu v dynamickém prostředí pojišťovnictví, tato pozice je pro vás tou správnou volbou.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Asistence při vyřizování pojistných událostí
- Komunikace s klienty a zajištění potřebných dokumentů
- Analýza a posuzování nároků na pojistné plnění
- Spolupráce s ostatními odděleními a externími partnery
- Účast na školeních a vzdělávacích programech
- Zajištění správného zadávání dat do interních systémů
- Identifikace potenciálních pojistných podvodů
- Příprava podkladů pro rozhodnutí o plnění
- Dodržování interních postupů a právních předpisů
- Zlepšování procesů likvidace škod
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ nebo VŠ vzdělání, ideálně ekonomického nebo právního směru
- Zájem o oblast pojišťovnictví a likvidace škod
- Dobré komunikační a organizační schopnosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Analytické myšlení a smysl pro detail
- Znalost práce na PC (MS Office, interní systémy)
- Ochota učit se a rozvíjet se
- Zodpovědný přístup k práci
- Znalost českého jazyka slovem i písmem
- Výhodou je předchozí zkušenost v administrativě nebo zákaznickém servisu
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Proč vás zajímá práce v oblasti likvidace pojistných událostí?
- Jaké máte zkušenosti s administrativní prací nebo zákaznickým servisem?
- Jak byste postupoval/a při komunikaci s nespokojeným klientem?
- Jaké jsou vaše silné stránky, které byste využil/a v této roli?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s termíny?
- Jaký je váš přístup k učení nových věcí?
- Máte zkušenosti s prací v týmu?
- Jaké jsou vaše dlouhodobé kariérní cíle?
- Jaké máte znalosti o pojišťovnictví?
- Jak byste řešil/a podezření na pojistný podvod?
