Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Afdelingssekretær
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en struktureret og serviceminded afdelingssekretær til at understøtte den daglige drift på en hospitalsafdeling eller anden klinisk enhed. Som afdelingssekretær spiller du en central rolle i at sikre, at administrative processer fungerer effektivt, præcist og professionelt, så sundhedsfagligt personale kan fokusere på patientbehandling og høj kvalitet i plejen. Stillingen kræver overblik, diskretion og evnen til at arbejde i et miljø, hvor tempoet kan være højt, og hvor korrekt håndtering af information er afgørende.
I rollen vil du være bindeled mellem patienter, pårørende, læger, sygeplejersker og øvrige samarbejdspartnere. Du håndterer en bred vifte af administrative opgaver, herunder journalføring, tidsbestilling, registrering, telefonbetjening, koordinering af møder og opfølgning på dokumentation. Du bidrager til, at patientforløb understøttes administrativt fra første kontakt til afslutning, og du hjælper med at skabe en tryg og professionel oplevelse for både patienter og kolleger.
En succesfuld afdelingssekretær er detaljeorienteret, rolig under pres og i stand til at prioritere opgaver i en hverdag med mange afbrydelser. Du skal kunne kommunikere klart og venligt, både mundtligt og skriftligt, og du skal være fortrolig med digitale systemer, herunder elektroniske patientjournaler, bookingsystemer og almindelige kontorprogrammer. Erfaring fra sundhedssektoren er en fordel, men det vigtigste er, at du har forståelse for fortrolighed, kvalitet og service i en patientnær organisation.
Du bliver en del af et tværfagligt miljø, hvor samarbejde, ansvarlighed og respekt er vigtige værdier. Vi forventer, at du tager aktiv del i at forbedre arbejdsgange, bidrager til en positiv stemning og hjælper med at sikre, at administrative rutiner overholder gældende retningslinjer og lovkrav. Du vil ofte være den første person, patienter og besøgende møder, og derfor er din professionelle fremtoning og empatiske tilgang vigtig for afdelingens samlede oplevelse.
Stillingen passer til dig, der trives med administrative opgaver i en meningsfuld kontekst, hvor dit arbejde har direkte betydning for patientforløb og den daglige drift. Hvis du motiveres af at skabe orden, yde god service og arbejde tæt sammen med sundhedsfaglige kolleger, kan dette være en oplagt mulighed. Som afdelingssekretær får du en vigtig funktion i en organisation, hvor præcision, samarbejde og menneskelig forståelse går hånd i hånd, og hvor din indsats er med til at sikre et velfungerende og professionelt behandlingsmiljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage patienter og pårørende professionelt i reception eller telefon
- Koordinere aftaler, undersøgelser og mødebookinger for afdelingen
- Registrere og opdatere oplysninger i elektroniske patientjournaler
- Sikre korrekt dokumenthåndtering, arkivering og administrativ opfølgning
- Understøtte læger og plejepersonale med administrative opgaver
- Besvare henvendelser fra interne og eksterne samarbejdspartnere
- Forberede mødemateriale, referater og praktisk koordinering
- Bidrage til effektive arbejdsgange og overholdelse af procedurer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med administrative opgaver, gerne fra sundhedssektoren
- Gode IT-kompetencer og erfaring med digitale journalsystemer
- Stærke kommunikationsevner på dansk, både mundtligt og skriftligt
- Evne til at arbejde struktureret og bevare overblikket under pres
- Høj grad af diskretion og forståelse for fortrolige oplysninger
- Serviceminded tilgang og professionel fremtoning i patientkontakt
- Evne til at samarbejde med forskellige faggrupper
- Relevant kontoruddannelse eller tilsvarende erfaring
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med administrative opgaver i sundhedssektoren?
- Har du arbejdet med elektroniske patientjournaler eller bookingsystemer?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag med mange afbrydelser?
- Hvordan sikrer du korrekt håndtering af fortrolige oplysninger?
- Hvad motiverer dig ved at arbejde i en patientnær administrativ rolle?
- Hvordan bidrager du til godt samarbejde i et tværfagligt miljø?
