Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Akutindsatsoperatør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Akutindsatsoperatør, der kan håndtere og koordinere nødsituationer effektivt og professionelt. Rollen indebærer at modtage og analysere nødsituationer, træffe hurtige beslutninger og koordinere indsatsen mellem forskellige beredskabsenheder såsom ambulance, brandvæsen og politi. Som akutindsatsoperatør er det vigtigt at bevare roen under pres, kommunikere klart og sikre, at alle nødvendige ressourcer bliver sendt til stedet så hurtigt som muligt. Du vil være det centrale kontaktpunkt i kritiske situationer og skal kunne håndtere flere opgaver samtidigt, samtidig med at du yder støtte til både kolleger og borgere i nød. Stillingen kræver en høj grad af ansvarlighed, empati og teknisk forståelse for de systemer, der anvendes i nødkommunikation. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med mulighed for personlig og faglig udvikling, hvor du kan gøre en reel forskel for samfundet og menneskers liv og sikkerhed.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og vurdere nødsituationer via telefon og radiosystemer.
- Koordinere indsatsen mellem ambulance, brandvæsen og politi.
- Sikre korrekt og hurtig kommunikation til relevante beredskabsenheder.
- Overvåge og opdatere status på igangværende nødsituationer.
- Dokumentere alle hændelser og kommunikation præcist.
- Yde støtte og vejledning til borgere i nød under opkald.
- Samarbejde med andre myndigheder og organisationer ved større hændelser.
- Vedligeholde og opdatere viden om nødprocedurer og tekniske systemer.
- Deltage i træning og øvelser for at forbedre beredskabet.
- Håndtere stressede situationer professionelt og effektivt.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med nødkommunikation eller lignende roller foretrækkes.
- Gode kommunikationsevner både mundtligt og skriftligt.
- Evne til at bevare roen under pres og træffe hurtige beslutninger.
- Teknisk forståelse for kommunikationsudstyr og IT-systemer.
- Fleksibilitet til at arbejde skiftehold, herunder nætter og weekender.
- God situationsfornemmelse og empati over for mennesker i krise.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams.
- Grundlæggende kendskab til førstehjælp er en fordel.
- Dansk sprog på højt niveau, både skriftligt og mundtligt.
- Sikkerhedsgodkendelse kan være påkrævet.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede og pressede situationer?
- Kan du give et eksempel på en situation, hvor du måtte træffe en hurtig beslutning?
- Hvordan sikrer du klar og effektiv kommunikation i en nødsituation?
- Hvilken erfaring har du med at koordinere flere parter samtidigt?
- Hvordan vil du håndtere en opkalder, der er meget ophidset eller bange?
- Er du villig til at arbejde skiftehold, inklusive nætter og weekender?
- Hvordan holder du dig opdateret om procedurer og teknologier inden for akutindsats?
- Kan du arbejde både selvstændigt og som en del af et team?
- Hvilke tekniske færdigheder har du, der er relevante for denne rolle?
- Hvordan vil du beskrive din evne til at bevare roen under pres?
