Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Detail Supervisor
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Detail Supervisor, der kan lede og motivere vores butiksteam for at sikre en fremragende kundeoplevelse og opnå salgsmål. Som Detail Supervisor vil du have ansvaret for den daglige drift af butikken, herunder personaleledelse, lagerstyring og kundeservice. Du vil arbejde tæt sammen med butikschefen for at implementere salgsstrategier og sikre, at butikken fungerer effektivt og rentabelt. Dine opgaver vil inkludere planlægning af arbejdstider, oplæring af medarbejdere, håndtering af kundehenvendelser og opretholdelse af butikkens visuelle standarder. Vi forventer, at du har stærke lederevner, er resultatorienteret og kan arbejde i et dynamisk miljø. Det er vigtigt, at du kan motivere dit team og skabe en positiv arbejdskultur, der fremmer samarbejde og engagement. Hvis du har erfaring inden for detailhandel og ledelse, samt en passion for kundeservice, vil du passe godt til denne rolle. Vi tilbyder en spændende mulighed for at udvikle dine ledelseskompetencer i en voksende virksomhed med fokus på kvalitet og kundetilfredshed.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere butikspersonalet dagligt
- Sikre fremragende kundeservice og håndtere kundehenvendelser
- Planlægge og koordinere medarbejdernes arbejdstider
- Overvåge lagerbeholdning og bestille varer efter behov
- Implementere salgsstrategier og nå butiksmål
- Oplære nye medarbejdere og udvikle teamets kompetencer
- Sikre butikkens visuelle præsentation og orden
- Håndtere administrative opgaver relateret til butiksdrift
- Samarbejde med butikschefen om strategisk planlægning
- Overvåge overholdelse af sikkerheds- og kvalitetsstandarder
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med ledelse i detailbranchen
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner
- Resultatorienteret med fokus på kundetilfredshed
- Evne til at motivere og udvikle medarbejdere
- God organisatorisk sans og problemløsningsevner
- Fleksibilitet til at arbejde i skiftende arbejdstider
- Kendskab til lagerstyring og salgsprocesser
- Grundlæggende IT-færdigheder og kendskab til butikssystemer
- Ansvarsbevidst og pålidelig
- Positiv indstilling og god til at håndtere stress
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du beskrive din erfaring med personaleledelse?
- Hvordan sikrer du, at salgsmål bliver nået?
- Hvordan motiverer du dit team i travle perioder?
- Hvordan håndterer du konflikter mellem medarbejdere?
- Hvilke metoder bruger du til at træne nye medarbejdere?
- Hvordan prioriterer du dine daglige opgaver?
- Hvordan sikrer du butikkens visuelle standarder?
- Kan du give et eksempel på en forbedring, du har implementeret i en butik?
- Hvordan arbejder du med lagerstyring og bestilling?
