Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Donorrelationsspecialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret donorrelationsspecialist til at styrke vores forbindelser med nuværende og potentielle donorer. Som donorrelationsspecialist vil du spille en central rolle i at sikre organisationens finansielle bæredygtighed gennem effektiv kommunikation og vedligeholdelse af relationer til vores støtter. Du vil arbejde tæt sammen med fundraisingteamet for at udvikle strategier, der øger donorengagement og fastholdelse. Dine opgaver vil inkludere at planlægge og gennemføre donorarrangementer, udarbejde nyhedsbreve og rapporter, samt analysere donoradfærd for at optimere indsatsen. Vi forventer, at du har stærke kommunikationsevner, er detaljeorienteret og kan arbejde selvstændigt i et dynamisk miljø. Hvis du brænder for at gøre en forskel og har erfaring med donorpleje, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Udvikle og vedligeholde relationer til eksisterende og potentielle donorer
- Planlægge og koordinere donorarrangementer og takkevents
- Udarbejde og distribuere nyhedsbreve, rapporter og takkemateriale
- Analysere donoradfærd og bidrage til fundraisingstrategier
- Samarbejde med fundraising- og kommunikationsteams
- Sikre korrekt registrering og opdatering af donorinformationer
- Overvåge og rapportere om donorengagement og resultater
- Identificere nye muligheder for donorrekruttering
- Udvikle og implementere donorplejeprogrammer
- Håndtere forespørgsler og opretholde høj kundetilfredshed
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med donorpleje eller fundraising
- Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Detaljeorienteret med gode organisatoriske evner
- Kendskab til CRM-systemer og databaser
- Evne til at analysere data og udarbejde rapporter
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidig
- Engagement i nonprofitsektoren
- Gode interpersonelle færdigheder
- Relevant uddannelse inden for kommunikation, marketing eller lignende
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du opbygge relationer til nye donorer?
- Kan du beskrive en succesfuld donorplejeoplevelse, du har haft?
- Hvordan håndterer du udfordringer i donorkommunikation?
- Hvilke metoder bruger du til at analysere donoradfærd?
- Hvordan sikrer du, at donorinformationer er opdaterede og korrekte?
- Hvordan vil du bidrage til at øge donorengagement?
- Kan du give eksempler på fundraisingkampagner, du har været involveret i?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
