Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Farmaceutisk Kontoadministrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og detaljeorienteret Farmaceutisk Kontoadministrator til at håndtere og vedligeholde vores farmaceutiske kundekonti. Som Farmaceutisk Kontoadministrator vil du spille en central rolle i administrationen af kontooplysninger, fakturering, compliance og kundesupport i en dynamisk og reguleret branche. Du vil arbejde tæt sammen med både interne teams og eksterne samarbejdspartnere for at sikre, at alle konti er opdaterede, og at alle processer følger gældende lovgivning og branchestandarder.
Dine primære opgaver vil inkludere oprettelse og vedligeholdelse af kundekonti, håndtering af fakturaer og betalinger, samt sikring af, at alle data er korrekte og ajourførte. Du vil også være ansvarlig for at besvare kundehenvendelser, assistere med compliance-relaterede spørgsmål og samarbejde med salgs- og supportteams for at optimere kundeoplevelsen. Rollen kræver en høj grad af ansvarsfølelse, diskretion og evne til at arbejde struktureret med fortrolige oplysninger.
Du skal have erfaring med administration, gerne fra den farmaceutiske eller sundhedsrelaterede sektor, og have kendskab til relevante IT-systemer og databaser. Det er vigtigt, at du kan arbejde selvstændigt, men også trives i teams, hvor samarbejde og kommunikation er nøglen til succes. Stillingen kræver desuden, at du kan håndtere flere opgaver samtidigt og bevare overblikket i pressede situationer.
Vi tilbyder et spændende arbejdsmiljø med mulighed for faglig udvikling, gode kollegaer og attraktive ansættelsesvilkår. Hvis du har sans for detaljer, brænder for administration og ønsker at bidrage til en vigtig branche, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Oprettelse og vedligeholdelse af farmaceutiske kundekonti
- Håndtering af fakturering og betalinger
- Sikring af korrekt og ajourført dokumentation
- Besvarelse af kundehenvendelser og support
- Samarbejde med interne teams og eksterne partnere
- Overholdelse af gældende lovgivning og compliance-krav
- Udarbejdelse af rapporter og analyser
- Optimering af administrative processer
- Deltagelse i interne møder og træning
- Håndtering af fortrolige oplysninger
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med administrativt arbejde, gerne fra farmaceutisk sektor
- Kendskab til relevante IT-systemer og databaser
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner
- Struktureret og detaljeorienteret tilgang
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Kendskab til compliance og databeskyttelse
- Gode danskkundskaber, både mundtligt og skriftligt
- Ansvarsfølelse og diskretion
- Fleksibilitet og tilpasningsevne
- Relevant uddannelsesbaggrund
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med farmaceutisk administration?
- Hvordan sikrer du korrekt dokumentation og compliance?
- Kan du give et eksempel på en udfordrende kundesituation, du har håndteret?
- Hvilke IT-systemer har du tidligere arbejdet med?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i pressede perioder?
- Hvordan arbejder du sammen med andre afdelinger?
- Hvilke metoder bruger du til at holde dig opdateret på lovgivning?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
- Hvilke resultater er du mest stolt af i din karriere?
- Hvorfor ønsker du at arbejde som Farmaceutisk Kontoadministrator?
