Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Forsikringsrådgiver
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret forsikringsrådgiver, der kan hjælpe vores kunder med at finde de bedste forsikringsløsninger tilpasset deres behov. Som forsikringsrådgiver vil du være ansvarlig for at rådgive både private og erhvervskunder om forskellige forsikringsprodukter, herunder livs-, sundheds-, bil- og ejendomsforsikringer. Du vil arbejde tæt sammen med kunderne for at forstå deres situation og risici, og herefter tilbyde skræddersyede løsninger, der sikrer økonomisk tryghed og beskyttelse. Rollen kræver en god forståelse for forsikringsmarkedet, stærke kommunikationsevner og evnen til at opbygge tillidsfulde relationer. Du vil også håndtere kundehenvendelser, behandle forsikringsansøgninger og følge op på skadesager i samarbejde med relevante afdelinger. Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med fokus på faglig udvikling og et godt arbejdsmiljø, hvor du får mulighed for at gøre en forskel for vores kunder og bidrage til virksomhedens vækst.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om passende forsikringsprodukter og -dækninger.
- Udarbejde tilbud og forsikringspolicer til kunder.
- Analysere kunders behov og risikoprofil.
- Håndtere kundehenvendelser og følge op på skadesager.
- Samarbejde med kolleger og eksterne partnere for at sikre optimal kundeservice.
- Holde sig opdateret om ændringer i forsikringsmarkedet og lovgivning.
- Deltage i salgs- og marketingaktiviteter for at tiltrække nye kunder.
- Dokumentere og registrere alle kundekontakter og aftaler.
- Bidrage til udvikling af nye forsikringsprodukter.
- Sikre overholdelse af interne retningslinjer og compliance-krav.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med forsikringsrådgivning eller lignende rolle.
- God forståelse for forsikringsprodukter og markedet.
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams.
- Kendskab til relevante IT-systemer og software.
- Gode kundeservicefærdigheder og empati.
- Relevant uddannelse inden for forsikring eller finansiering foretrækkes.
- Detaljeorienteret og struktureret tilgang til arbejdet.
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Beherskelse af dansk i skrift og tale.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du forklare komplekse forsikringsprodukter til en kunde?
- Kan du beskrive en situation, hvor du hjalp en kunde med at vælge den rigtige forsikring?
- Hvordan håndterer du vanskelige kunder eller konfliktsituationer?
- Hvilke metoder bruger du til at holde dig opdateret om forsikringsmarkedet?
- Hvordan sikrer du, at alle lovgivningsmæssige krav overholdes i dit arbejde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har bidraget til at øge salget i en tidligere stilling?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i forbindelse med forsikringsrådgivning?
