Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Forsikringsspecialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og kompetent forsikringsspecialist til vores team. Som forsikringsspecialist vil du spille en central rolle i at rådgive kunder om forskellige forsikringsprodukter, analysere risici og sikre, at kunderne får den bedst mulige dækning tilpasset deres behov. Du vil håndtere sagsbehandling, samarbejde med forsikringsselskaber og yde support gennem hele forsikringsprocessen. Rollen kræver en dyb forståelse af forsikringsmarkedet, stærke kommunikationsevner og evnen til at arbejde selvstændigt såvel som i teams. Du vil også være ansvarlig for at holde dig opdateret med lovgivning og brancheændringer for at sikre overholdelse og optimal rådgivning. Hvis du har en passion for forsikring og ønsker at gøre en forskel for kunder, er dette en ideel mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om forsikringsprodukter og dækninger.
- Analysere kunders behov og risici for at anbefale passende løsninger.
- Behandle forsikringsansøgninger og skadesager effektivt.
- Samarbejde med forsikringsselskaber og andre interessenter.
- Holde sig opdateret med lovgivning og brancheændringer.
- Udarbejde og vedligeholde dokumentation og rapporter.
- Sikre kundetilfredshed gennem professionel service.
- Identificere muligheder for krydssalg og mersalg.
- Deltage i udvikling af nye forsikringsprodukter.
- Træne og vejlede nye medarbejdere i forsikringsprocedurer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med forsikringsbranchen eller lignende rolle.
- God forståelse for forsikringsprodukter og risikostyring.
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams.
- Detaljeorienteret med gode organisatoriske evner.
- Kendskab til relevant lovgivning og regler.
- Gode IT-færdigheder, herunder forsikringssystemer.
- Uddannelse inden for forsikring, økonomi eller lignende.
- Kundeserviceorienteret og professionel tilgang.
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du komplekse forsikringssager?
- Kan du beskrive din erfaring med risikovurdering?
- Hvordan sikrer du kundetilfredshed i dit arbejde?
- Hvilke forsikringsprodukter har du mest erfaring med?
- Hvordan holder du dig opdateret med ændringer i lovgivningen?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har løst en vanskelig kundesituation?
- Hvordan arbejder du med tværfaglige teams?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med i forsikringsarbejde?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvad motiverer dig i rollen som forsikringsspecialist?
